養(yǎng)生館加盟行業(yè)客戶群體分析

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，任何行業(yè)，任何項(xiàng)目，都要依靠客戶而生存，顧客就是我們的衣食父母。所以創(chuàng)業(yè)者不管加盟什么項(xiàng)目，首先需要考慮的問(wèn)題就是如何開(kāi)拓新客源、穩(wěn)定老客戶。只要有源源不斷的新客戶進(jìn)入，再加上核心老客戶的支持，你的生意基本就算成功了。

不同的行業(yè)，不同的項(xiàng)目，所面對(duì)的客戶群體也不盡相同。大家都可能聽(tīng)到過(guò)，在繁華地段、火車(chē)站附近的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，出現(xiàn)過(guò)宰客問(wèn)題。這是因?yàn)樵谶@些地段，生意是依靠流動(dòng)客戶維持的，根本不需要考慮客戶是否會(huì)重復(fù)消費(fèi)，只要能在一個(gè)客戶身上挖掘出大限度消費(fèi)就可以了。正是因?yàn)檫@個(gè)原因，所以這些商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)才會(huì)毫無(wú)顧忌的宰客，而不經(jīng)常考慮后果。

但是換一個(gè)地段，比如社區(qū)周邊的商業(yè)服務(wù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)宰客情況就很少，或者基本不存在。因?yàn)檫@些生意，是靠著社區(qū)客戶而生存的，必須依賴(lài)于老客戶的重復(fù)消費(fèi)。在這種情況下，如果再肆無(wú)忌憚的進(jìn)行欺詐宰客行為，恐怕你的生意很快就會(huì)倒閉了。并且在社區(qū)商業(yè)模式，周邊的客戶口碑傳播是非常重要的，假如你宰了一次客，口碑、微信、朋友圈的傳播，很多就會(huì)被更多的人群所知曉。在這種情況下，我想任何的商家都不會(huì)貿(mào)然宰客。

對(duì)于近年來(lái)受到廣大創(chuàng)業(yè)者青睞的養(yǎng)生館加盟行業(yè)，其主要針對(duì)的客戶群體包括哪些？主要的收銀來(lái)源又是由那個(gè)群體所貢獻(xiàn)的呢？

健康意識(shí)的提升，不是一夜形成的，而是隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人民生活水平的日漸富裕而逐漸提升的。一些先富裕起來(lái)的群體，必然會(huì)關(guān)注到自身的健康與美麗，有著強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)支持，他們也愿意花錢(qián)買(mǎi)健康。試想一下，在幾十年前，人的溫飽尚不能解決，誰(shuí)又有余力來(lái)接受健康養(yǎng)生服務(wù)呢？所以，養(yǎng)生館加盟項(xiàng)目，核心的客戶群體莫過(guò)于中產(chǎn)和中高端人群。

中產(chǎn)和中高端人群，思想觀念更加先進(jìn)、更易于接受新鮮事物，也更有著充裕的財(cái)力來(lái)支持健康消費(fèi)。尤其是中年人，在打拼了半輩子之后，身體開(kāi)始出現(xiàn)各種各樣的亞健康問(wèn)題，出于對(duì)健康的恐懼，他們?cè)陂e暇之余開(kāi)始加大了自己的健康投入。據(jù)統(tǒng)計(jì)，的中產(chǎn)，在2016年人均的健康消費(fèi)為1.2萬(wàn)元。如果將這個(gè)數(shù)字放大到2.3億的中產(chǎn)，就是將近3萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模。如此龐大的市場(chǎng)前景，必然會(huì)刺激健康養(yǎng)生相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。

在中產(chǎn)和中高端人群中，對(duì)于健康養(yǎng)生消費(fèi)為推崇和依賴(lài)的是女性群體。相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，女性更為敏感，對(duì)健康和美麗也更加關(guān)注。自古以來(lái)，女性的平均壽命就長(zhǎng)于男性，女性在健康上也往往比男性更舍得花錢(qián)。尤其是今天，全職太太群體呈迅速擴(kuò)大趨勢(shì)，在居家享受優(yōu)渥生活的同時(shí)，她們不但有錢(qián)，也有更多的精力來(lái)支持她們進(jìn)行健康養(yǎng)生消費(fèi)。所以養(yǎng)生館加盟項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該更加重視女性群體。

作為養(yǎng)生館加盟行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，脈道發(fā)現(xiàn)，凡是經(jīng)營(yíng)相對(duì)成功的店面，其76%的收銀是由女性消費(fèi)者所貢獻(xiàn)的，尤其是有錢(qián)又有閑的全職太太。一直以來(lái)，脈道養(yǎng)生也采取了各種方法，來(lái)經(jīng)營(yíng)這個(gè)團(tuán)體。但是，我們認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)高速發(fā)展，重視養(yǎng)生保健的人群也會(huì)擴(kuò)大。終有一天，所有人都會(huì)意識(shí)到，只有健康才是財(cái)富的后來(lái)扶持，沒(méi)有健康，一切歸零。