約克酒店成立于1920年。酒店位于倫敦的貝斯沃特中心，臨近海德公園、金斯頓花園與女王所在的白金漢宮，是座典型的維多利亞式風(fēng)格的建筑。

它的成立起因來(lái)自一次不愉快的旅游經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)，來(lái)自西約克郡哈德斯非爾德的商人格萊戈尼爾帶著他的家人和他的愛(ài)犬從約克來(lái)到倫敦準(zhǔn)備參加朋友聚會(huì)。結(jié)果因?yàn)楸划?dāng)時(shí)的社會(huì)當(dāng)做是來(lái)自鄉(xiāng)下的暴發(fā)戶，遭受了冷遇。一怒之下，格萊戈尼爾決定在倫敦買下一棟建筑，作為自己招待朋友的場(chǎng)所。在買下了位于昆士博格特倫思30—34號(hào)的幾棟建筑后，格萊戈突發(fā)奇想，決定把這些建筑連接起來(lái)，作為一家酒店來(lái)運(yùn)作。由此誕生了“約克酒店”。

在成功運(yùn)營(yíng)了這個(gè)酒店，格萊戈尼爾決定把“約克酒店”品牌發(fā)揚(yáng)廣大。緊接著，1929年在加拿大的多成立了當(dāng)時(shí)北美豪華的五星級(jí)的“約克酒店”，它的出現(xiàn)標(biāo)志著“約克酒店”的高端星級(jí)酒店服務(wù)的開(kāi)始。自1929年開(kāi)始，高星級(jí)的約克酒店就開(kāi)始了它在全球的擴(kuò)張歷程。在意大利、新加坡、迪拜等地先后出現(xiàn)了冠以“約克酒店”品牌名稱的高等商務(wù)性酒店。

一直到1993年，尼爾家族所在的尼爾控股與英屬維爾京群島注冊(cè)的沃威爾加盟公司合并為沃威爾酒店加盟,這才真正開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)軍酒店業(yè)的進(jìn)程。首任公司董事會(huì)主席是剛卸任的歐洲法官協(xié)會(huì)副主席愛(ài)倫尼爾，他精通法語(yǔ)、俄語(yǔ)、意大利語(yǔ)，曾經(jīng)是英國(guó)年輕的法學(xué)教授，是尼爾家族的第5代。

2001年，英國(guó)AIM板上市公司帕克斯度假鄉(xiāng)村酒店的創(chuàng)始人曼非爾德佐倫勃爾購(gòu)買了約克酒店的部分股權(quán)和酒店物業(yè)。曼非爾德是位式人物，在他的帶領(lǐng)下，Center帕克斯度假鄉(xiāng)村酒店住宿率連續(xù)4年半保持在的水平。在并購(gòu)后，曼非爾德佐倫勃爾感言：“多年來(lái)，我一直對(duì)約克酒店保持很濃厚的興趣，我喜愛(ài)旅游者在城市里的喧鬧，希望我們的酒店能為他們和本地人提供一個(gè)值得關(guān)注的焦點(diǎn)。”

這次并購(gòu)后，約克酒店又增加了15家飯店和5家度假區(qū)酒店。與此同時(shí)，將飯店組合成2個(gè)系列和4個(gè)品牌，豪華系列的有CenterParcs、RoyalYork和具有悠久歷史的遺產(chǎn)飯店（RoyalYorkHeritage）；經(jīng)濟(jì)型系列的有經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖和公寓式酒店YorkHotel。

約克酒店旗下酒店各有各的歷史，各有各的傳說(shuō)與故事，也正是這些風(fēng)格獨(dú)特的酒店構(gòu)成了約克酒店這一海內(nèi)外品牌。

約克酒店經(jīng)營(yíng)特色：

1.改善管理與擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，要逐年提高收銀率，使者的權(quán)益很大化；

2.以而周到的服務(wù)使顧客得到充分的愉悅；

3.在執(zhí)行公司政策的前提下，鼓勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人的積極性；

4.保持各級(jí)部門之間的聯(lián)系，以促進(jìn)更好的了解，有利于工作出決策；

5.提高/增加無(wú)性別、種族、膚色或信仰上的歧視，終身培訓(xùn)，發(fā)揮才干，促進(jìn)晉升；關(guān)注社會(huì)，保持對(duì)社會(huì)應(yīng)有的責(zé)任感；

6.每一位雇員都必須對(duì)實(shí)現(xiàn)上述宗旨的重要性有充分的認(rèn)識(shí)。

我們的口號(hào)：ServiceMakesPossibility真心服務(wù)，無(wú)限可能

我們對(duì)客人的：StayWithEnjoy舒心入住

加盟后，為了提高/增加您的酒店符合約克酒店的國(guó)際質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們將為您提供以下幫助和服務(wù)：

1、開(kāi)業(yè)前籌備支持您將得到一份《裝修參考手冊(cè)》和《系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》，里面詳細(xì)規(guī)定了系統(tǒng)內(nèi)酒店的建設(shè)、改造和運(yùn)營(yíng)事宜。在開(kāi)業(yè)前和開(kāi)業(yè)后，我們會(huì)檢查您的酒店，還會(huì)編寫(xiě)一份轉(zhuǎn)型“工作審查清單”(PUNCHLIST)。工程部專員將前往您的酒店，檢查您達(dá)到施工和裝飾方面的要求。在開(kāi)業(yè)后，我們也會(huì)提供多種形式的支持。

2、訓(xùn)項(xiàng)目。這些培訓(xùn)，提供符合估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)資源和培訓(xùn)方式，旨在幫助您成為成功的酒店經(jīng)營(yíng)者。保護(hù)約克品牌產(chǎn)品和服務(wù)的完整性和高標(biāo)準(zhǔn)性。

3、預(yù)定系統(tǒng)我們會(huì)運(yùn)行和維護(hù)一套24小時(shí)計(jì)算機(jī)預(yù)定系統(tǒng),或者約克酒店提供的替代技術(shù)。我們會(huì)向您提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，使您的酒店連接到我們的系統(tǒng)平臺(tái)上。

4、CRS預(yù)定和客房銷售我們會(huì)不斷努力，一系列業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃幫助我們的加盟酒店實(shí)現(xiàn)客房實(shí)現(xiàn)目標(biāo)很大化。

5、會(huì)員管理我們?cè)谌蚪?gòu)成約克酒店會(huì)員為基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。系統(tǒng)中所有的酒店都可以使用約克龐大的全球會(huì)員體系來(lái)得到幫助。

6、營(yíng)銷我們會(huì)廣告、促銷、宣傳、市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷項(xiàng)目，培訓(xùn)項(xiàng)目和相關(guān)活動(dòng)，印刷分發(fā)刊物和目錄等方式，提高公眾對(duì)約克的認(rèn)知和使用。對(duì)您在當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷活動(dòng)，我們會(huì)給予指導(dǎo)并提供咨詢服務(wù)。我們不酒店或者您會(huì)從營(yíng)銷活動(dòng)中得到直接或成比例的經(jīng)營(yíng)。

7、區(qū)域保護(hù)我們會(huì)給您“距離保護(hù)”的區(qū)域。我們?cè)诰嚯x保護(hù)區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)您的書(shū)面同意，我們不會(huì)擁有、經(jīng)營(yíng)或者管理使用同

8、區(qū)域系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)關(guān)于區(qū)域系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)凇秴^(qū)域系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、政策說(shuō)明、客戶關(guān)系等資料中有詳細(xì)說(shuō)明。

9、后續(xù)支持我們會(huì)郵件、電話、電郵和網(wǎng)站持續(xù)為您提供運(yùn)營(yíng)和系統(tǒng)支持，幫助您成功經(jīng)營(yíng)酒店。另外，我們的業(yè)務(wù)人員在檢查酒店的質(zhì)量提高/增加和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)遵循情況時(shí)，可以親自為您提供咨詢服務(wù)。不過(guò)您的競(jìng)爭(zhēng)能力在很大程度上取決于您所在的地域、選址、整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及您的管理團(tuán)隊(duì)的能力。

一、加盟的城市要求

直轄市、省會(huì)城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市、商務(wù)活動(dòng)頻繁和商務(wù)客源充足的城市。

二、加盟的項(xiàng)目要求

地理位置好、商業(yè)繁華、周邊有寫(xiě)字樓、大學(xué)、大醫(yī)院等住宿需求，適合開(kāi)酒店（很好是位于當(dāng)?shù)氐氖屑?jí)商務(wù)中心、商業(yè)中心、會(huì)展中心、物貿(mào)交易中心、交通中心、大型游樂(lè)中心。或者是具體合格的可見(jiàn)性，處于十字路口，有一定的廣告位），交通流動(dòng)性好，車輛進(jìn)出便利，在選址點(diǎn)的200平方圓內(nèi)有5條以上能通達(dá)商業(yè)中心、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭的公交線路。

三、加盟的物業(yè)要求

物業(yè)形體較好，加盟項(xiàng)目面積3000-7000平方米左右，客房數(shù)量在800-3000間，出路通暢并有一定的停車位。水、電、氣配套齊全。物業(yè)使用性質(zhì)很好是商業(yè)服務(wù)業(yè)或使用性質(zhì)可以改變?yōu)楦挠猛疚飿I(yè)，產(chǎn)權(quán)清晰。

四、加盟的業(yè)主要求

擁有必要的經(jīng)營(yíng)資源和充足的加盟資金，對(duì)加盟、和經(jīng)營(yíng)有著理性的心態(tài)。認(rèn)同約克企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和管理標(biāo)準(zhǔn)，忠實(shí)履行加盟管理合同，自愿接受約克的管理體系，執(zhí)行約克加盟管理模式。