龍鼎木門：用心做好門的品牌之路

近兩年，受整體房市影響，家居建材行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面，房屋成交量驟降，家裝市場也隨之進(jìn)入寒冬期，裝修需求大幅縮水。另一方面，全國性家居連鎖賣場并未停止擴(kuò)張的步伐，即使在這個時期，仍在加速各自的全國戰(zhàn)略布局。

用戶基數(shù)縮水，賣場布局跟進(jìn)，使得眾多家居建材品牌廠商苦不堪言，而同期物料及人工成本的上升，又無疑在雪上加了一層霜。市場競爭日益激烈，眾多家居建材企業(yè)在嘗試各種招數(shù)來應(yīng)對殘酷的市場，不進(jìn)則退，退則消亡。如同尷尬的方式，作為地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈末端的家裝行業(yè)同樣在經(jīng)歷著寒冬期。

前幾年，家裝行業(yè)競爭激烈的莫過于地板行業(yè)。在各種廝殺下，地板行業(yè)難做已成為業(yè)內(nèi)不爭的事實(shí)。但現(xiàn)在企業(yè)家們發(fā)現(xiàn)難做的已不再僅僅是地板行業(yè)，盤子已經(jīng)比過去小了很多，想從哪個邊去分一口都變得不是那么容易。但人不可能讓自己餓著，變個法兒也要給自己搶到一口。于是，團(tuán)購成了熱門詞，品牌聯(lián)盟開始受歡迎，做地板的開始做門了，做壁紙的開始做電商了。但無論如何調(diào)整，大家思路都很明確，既要過冬，又要吃得飽。

市場競爭是沒有界限的，企業(yè)發(fā)展也是無上限的，但卻都離不開各自的策略。有快速擴(kuò)張型企業(yè)，也有穩(wěn)扎穩(wěn)打型企業(yè)。競爭的擂臺上有爆發(fā)型選手，也有耐耗型選手，比賽的結(jié)果是看誰能堅持的更好更時間久。

在木門行業(yè)，龍鼎木門從成立之初，便將自己定位成一名穩(wěn)扎穩(wěn)打型選手，一步步推進(jìn)著企業(yè)的戰(zhàn)略布局。無論是幾年前裝修需求不錯時，還是現(xiàn)在需求大幅縮水時期，龍鼎木門始終堅持“用心做好門，用心服務(wù)客戶”的理念。在只做門，做好門的堅定信念下，龍鼎基業(yè)旗下的龍鼎木門的市場份額已持續(xù)數(shù)年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。龍鼎木門負(fù)責(zé)人總結(jié)說：“除了我們的穩(wěn)扎穩(wěn)打方式外，眾多消費(fèi)者的認(rèn)可和口碑也是我們能夠持續(xù)增長的關(guān)鍵。”

客戶投訴問責(zé)制，客戶需求優(yōu)先反應(yīng)等一系列措施的執(zhí)行，龍鼎木門為自己贏得了越來越多的客戶和口碑。也正是因?yàn)樗麄儭坝眯淖龊瞄T，用心服務(wù)客戶”的作法，使得龍鼎木門能夠在行業(yè)的寒冬期實(shí)現(xiàn)了逆勢而上，并在2013年優(yōu)先個季度實(shí)現(xiàn)了大幅增長的開門紅。

“居然之家品牌合作伙伴”、“木門30強(qiáng)”，龍鼎木門用自己的實(shí)際成果說明了與客戶共同成長的發(fā)展思路是正確的。

回首十年，龍鼎默默布局，一心做好門，一步步邁出了品牌影響力。2013年作為龍鼎的回顧與展望之年，龍鼎基業(yè)特別推出了“致青春里的那扇門”活動，與廣大消費(fèi)者共同回憶走過的那段青春路。

即日起，關(guān)注龍鼎木門總部微博，說出自己青春與門的故事，即可參與到這次活動中來，幸運(yùn)的朋友還會獲得一定的獎品。同時，龍鼎負(fù)責(zé)人還表示，2013年龍鼎更要加大對消費(fèi)者的回饋力度，并進(jìn)一步強(qiáng)化與消費(fèi)者的互動，讓廣大消費(fèi)者知道龍鼎不只是在做門，而是在用心與大家一起成長。