常客隆超市原為常熟市供銷合作總社供配貨中心。創建于1996年12月。2001年4月改制為常熟市常客隆供配超市有限公司。2004年4月，與全國供銷合作總社的新合作商貿連鎖有限公司共同加盟組建為江蘇新合作常客隆連鎖超市有限公司。同年6月16日，全國政協副主席、原全國供銷合作總社主任白立忱親臨公司參加了成立揭牌儀式。
　　新合作常客隆成立至今，始終堅持“貼近農村、貼近農民、貼近生活”的經營理念，特別是2005年以來，在推進商務部與全國供銷合作總社組織開展的“萬村千鄉市場工程”和“新網工程”建設中，運用連鎖超市的現代流通方式，改造、整合農村傳統的商業網點，全力推進農家店網絡建設，建立起了城鄉結合、上下貫通、大中小并舉、延伸周邊縣市的連鎖超市網絡體系。2010年，實現商品銷售20億元，農副產品進超市超5億元，連接農副產品種養殖基地超百家，解決就業近萬人。公司擁有2.4萬多平方米的物流配送中心，經營網點達到966家，經營總面積40多萬平方米，經營商品3萬余種，有近千家供應商，已成為集賣場、超市、便利店、藥店為一體的連鎖超市集團。目前，正在新建3萬平方米的新合作常客隆物流中心和6800平方米的曹家橋農副產品冷鏈配送中心。建成后，可配送5000多個經營網點，配送輻射半徑200多公里，年配送能力達百億元以上，為新合作常客隆構建大市場、拓展大網絡、打造大品牌提供強有力的支撐。
　　近幾年，常客隆超市多次受到各級政府表彰，分別被評為全國與江蘇省“萬村千鄉市場工程”不錯試點企業和不錯承辦企業、服務業企業500強、連鎖零售業百強企業、全國和諧商業企業、江蘇省質量獎、江蘇服務業知名企業、江蘇省供銷社系統20強企業、蘇州市建設社會主義新農村現代農業先進集體、蘇州市服務業創立型企業等榮譽稱號。2009年11月7日，全國供銷合作總社黨組書記、主任李成玉在視察公司時，稱贊“新合作常客隆是全國供銷社系統的標桿”。
　　在今后的發展中，常客隆超市追求的目標是：依托常熟、輻射江蘇、面向全國。計劃到2017年銷售超100億元，連鎖超市網點總數達到5000家，解決就業超5萬人，建成覆蓋蘇南、蘇中、蘇北地區的便捷的配送體系與連鎖超市網絡體系，立志成為連鎖企業的知名品牌。

　　1、品牌形象支持
　　常客隆超市免費為店的形象與陳列進行專業設計，提供統一VI設計，并派專業人員進行上店指導，以此達到統一的形象標準。
　　2、整店輸出支持
　　提供專業設計與店鋪形象規劃，并協助及籌建特許合作店。
　　3、免費培訓支持
　　常客隆超市將提供無微不至并富有實效的專業系統培訓，包括：經營技巧、導購接待技巧、產品專業知識、店面布置藝術、市場預測、店面管理、財務管理等。
　　4、物流配送支持
　　和全國聯網的物流公司強強聯合，打造穩定而快捷的物流平臺，讓廣大加開店者和代理商能更便捷的進行市場操作。
　　5、媒體廣告支持
　　常客隆超市總部在電視、網絡、報刊雜志等全國性媒體上,加盟巨資進行廣泛宣傳，讓“常客隆超市”品牌家喻戶曉,深入人心。
　　6、市場運營支持
　　合作店開業時，公司專門的策劃部門將根據當地消費群體的區域特性、消費習慣、購買力等諸多因素，有針對性的做出適合該地區的營銷策劃案，同時公司每年還策劃1~2次大型的促銷策劃。
　　7、跟蹤服務支持
　　總部是很看重門店的穩定性的，因此會安排專業的人員對合作店進行跟蹤服務，及時的提出指導并協助合作商解決難題。