老板，找個“好管家”

　　做老板要求感性，做治理
者要求理性；老板求變，治理
者求穩；老板沖動，治理
者現實；老板們豪情壯志沖云天，治理
者不管風吹浪打穩坐釣魚船；老板們相信自己，治理
者相信集體；老板們是理想主義者，治理
者是現實主義者。他們本來不同，也不可替換
。很好的辦法就是―――目前大多數老板仍直接參與治理
，同時身兼董事長與總經理的老板估計超過半數。與高超的經營決策水平不同的是，多數老板們的治理
水平顯得十分有限。假如
說很多
老板們搞經營是“大師”的話，做治理
往往是小學生。由老板們直接管的企業往往在治理
上都比較差，而且由于老板的個性與能力的限制，很難改變這一狀況。


　　這種現象的根本原因是“性錯位”。就像女人永遠是女人，永遠不同于男人，而且也絕不可能變成男人一樣，老板不是治理
者，也永遠不同于治理
者，想讓他們成為一名合格的治理
者實在是一件勉為其難而且并無必要的事。


　　老板的行為特點

　　１．變化太快、太多：做老板講究“變中求進”，“變”是做老板的常態，而搞治理
則是“靜中求變”，“靜” 是常態，而“變”是暫時的，局部的。這在身兼兩職的老板身上就出現了矛盾。老板們在處理這兩個角色時，往往都是以老板角色為主。因此就把“變”過多地運用到治理
中，造成企業內部不穩定，甚至混亂。經常性的政策、組織及職員
變化讓企業目的不明確，體系不牢固，員工經常不知所措。

　　２．“統”與“放”處理不當：前幾年，的民營企業也像經濟一樣，出現了一個怪圈，即“一統就死，一死就放，一放就活，一活就亂，一亂又統”。始終沒有達到西方企業那樣的“統得起，放得下”的良性狀態。


　　老板的職業要求“英雄主義”，要求具備領導能力，個人魄力與魅力，也就是說更依靠
于個性的發揮。所以大多數老板都非常自信，都覺得自己行，總怕別人理解不了，總怕局面失控，特殊
是在當今社會信任基礎不穩固，職員
素質又較低的情況下。

　　“統”成了企業的主流，而且大都統的過份。這樣的結果是安全感有了，但活力沒有了，企業變得死氣沉沉，缺乏動力。這時老板們又不得不放。形成了主觀上愿統，而客觀上又不得不放的矛盾心態。這種統又統不好，放又放不開的做法，使得企業總是上下搖擺，結構不穩，心態不平衡。在各層治理
職員
，廣大員工越來越希望分享權力，成為企業的主人時，老板們主觀上統的意識越來越顯得分歧
時宜，但又苦于找不到良策實現能夠“統”“放”結合，靈活自如。

　　３．事無巨細皆問之：很多
老板總抱怨“一年到頭，一天到晚，辛辛勞
苦，忙不完的事，結果還是亂糟糟”。事實是，這正是由于老板自己太勤快，什么都不合格所造成的。事無巨細是老板的一大愛好，更是一大負擔。很多
老板不懂得按體系辦事，又不會放權。公司千頭萬緒的工作事無巨細地匯結到老板一個人身上，“剪不斷，理還亂”，到頭來自找苦吃。


　　４．自己管不了自己：老板在企業至高無上，假如
把制定政策與執行政策合二為一的話，其結果一定是缺乏監視
，使企業走向衰弱。


　　所有的老板都公認“法治”好，但潛意識中又不斷強化“人治”，結果公司出現治理
真空，讓一些人鉆了空子。大多數民營企業都制定了相當完備的規章制度，試圖體系來約束員工，以達到治理
的目的。但假如
老板親身
做治理
，就會自覺不自覺地凌駕于制度之上，往往老板首先打破制度，造成有些事，有些人不受制度的約束。這一真空就像“黑洞”，會把其他員工的積極性吸干，會淡漠員工的法制觀念，或者當老板面一套，背老板面另一套，只對老板個人負責，而不對企業負責。

　　很多
人以為
只要投老板所好就是好員工，以至于幫老板帶一次孩子也成為一大榮耀。這種行為給企業造成極大危害。大多數老板明白其中利害，只是自己也是當事人，也就 “當事者迷”而不能“旁觀者清”了。

　　５．治理
經驗不足：老板們大多青年創業，沒有經歷過各種不同的企業，不同層次的治理
，所以缺乏治理
經驗。與經營中較多的個性，天賦相比，治理
則更依靠經驗，其它企業的昨天可能就是你企業的今天，你有經驗就能從別人的成功或失敗中吸取教訓，少走彎路。


　　由于缺少經驗，大多數老板都是“摸著石頭過河”，一不留神就掉入治理
的旋渦中去不能自拔。而且老板的工作范圍只能局限在自己的企業中，不可能直接接觸到其他企業，想獲得經驗也是很困難的。經營大都對外，可以從外部得來；而治理
大多對內，不經過自己的摸索很難得到。一方面沒經驗，另一方面又沒地方去學，自然就成了
老板的一個缺陷。


　　給自己找個好管家


　　就整體而言，對老板的素質與特性要求，與對治理
者的素質與特性有本質的差別，他們是“兩股道上跑的車，走的不是一條路”，
　　“我只一門心思尋找各種機會，從不考慮手頭的資源是否有限，我相信車到山前必有路”，“我是一個好廚師，但要給我備足原料，否則巧婦難為無米之炊。”前者是老板，而后者是治理
者，這就是差別。老板是那些“無中生有”的人，而治理
者是那些“錦上添花”的人，而要讓同一個人去做兩個要求差別很大的工作是很困難的。

　　老板做治理
不適合，但在現今國情下又不得不做，由于
現今缺乏不錯治理
者，而且治理
者與老板之間缺乏相互信任。所以治理
成了老板的心病，“已所不能勿施于己”。但不做也得做，越做越怕，越怕越做，自己做不好，又怕別人做不好，結果在惡性循環中打。


　　老板與治理
者永遠不同，也永遠不可能替換，實在
，科學也簡單的辦法就是老板給自己找個好管家。