吳裕泰品牌創建于清光緒十三年（1887年），至今已有120余年的歷史。創始人吳錫卿，祖籍安徽歙縣。吳裕泰以具有特色的茉莉花茶叫響了京城，并先后在北京、天津等地開設了十余家分號。解放后公私合營時，吳裕泰茶棧更名為吳裕泰茶莊。“文革”時期，吳裕泰茶莊一度改名為“紅日茶店”。
實現多元化發展
2005年，北京吳裕泰茶業股份有限公司成立，成為銷售茶葉、茶具以及茶衍生品的專業公司。吳裕泰不斷加強對連鎖店的管理，同時積極探索茶葉深加工，形成并延伸茶產業鏈，努力實現茶產業的多元化發展，將茶葉做成文化制品，滿足各層次消費者的不同需求。
誠信經商 服務至上
吳裕泰倡導以“顧客為本”的理念，堅持誠信經營，強調人性化服務，從環境、產品到服務流程都注重顧客的感受，并努力打造一個體驗式與互動式相結合的購物環境，很大限度地滿足顧客的需要。在服務中，員工自始至終都表現出嚴謹、務實、專業、自信的工作精神，以及熱情、誠信、親和的待人之道，這是百年吳裕泰的秉承，也是茶文化的精髓。
讓茶出口
2008年，吳裕泰為北京奧運會提供150萬袋袋泡茶，并在奧運媒體村建立“茶藝室”，為各國官員、運動員、新聞記者奉上了好的茶葉及服務；2009年至今，吳裕泰與南方航空公司合作，共同打造“空中茶苑”，綠色的茶品和專業周到的服務，使乘客在旅途中體悟茶文化的內涵；2010年吳裕泰憑借品牌影響力和產品品質成為上海世博會特許生產商及零售商，為世博特別研發了17款產品；2013年吳裕泰作為茶單獨代表受邀參加沙特“杰納第利亞遺產文化節”,沙特王子親臨吳裕泰展位品嘗茉莉花茶；2014年吳裕泰成為APEC CHINA指定茶葉贊助商，為第三次高官會提供3500套老北京四季茶禮盒。吳裕泰系列對外交流活動，讓茶出口。2015年，吳裕泰茉莉花茶獲得意大利米蘭世博會“百年世博名茶金駱駝獎”，并作為茉莉花茶的代表赴米蘭世博會館進行茶文化展示。
?踐行企業社會責任
向世界傳遞和弘揚茶文化的同時，吳裕泰不忘履行企業社會責任。1998年吳裕泰成為茶業行業內的先鋒代表，優先成立華北地區優先支少兒茶藝隊。在多年茶文化的教育、培養、傳播工作中，吳裕泰先后成立老年茶藝隊，開辦社區公益講堂，接待企業參觀體驗，“移動茶站”茶葉科普進社區，刊發《茗鑒》文化期刊等形式讓更多人認識和了解茶文化。
不斷提升終端體驗
為了樹立品牌時代感，傳遞高品質的品牌價值，吳裕泰推出第四代VI形象以及第四代店鋪形象，融匯中華民族底韻，蘊涵北京文化特色，接軌現代時尚消費理念，展現出茶文化幾千年傳承、沉淀之后的豐富多彩，使傳統的茶業越來越多地展現出與時尚交融的新特色。
