2008年初，新生信息技術有限公司（以下簡稱“新生公司”）在成立。伴隨著海航集團的高速、持續發展和戰略轉型，新生公司將成長為一家以封閉渠道營銷為主導經營模式，著眼于航空商旅游客和廣大互聯網消費用戶，將目錄雜志和網站作為主要營銷手段、整合現代電子商務和傳統零售業務的國內具備創立性的綜合型電子商務公司。
新生公司是在網絡經濟飛速發展以及信息技術日臻成熟的時代背景下應運而生的。發展初期，新生公司主要整合海航集團下屬及聯合外部市場，以開展理念新穎、便捷的機上產品銷售業務，福利，點卷積分、及百萬機票等業務為主，逐步打造成集銷售、資訊、娛樂為一體的大型綜合網絡社區。

我們真誠地對待周圍的每一個人，無論是上級還是下屬，無論是外部客戶還是內部客戶，無論是現有用戶還是潛在用戶，我們都應實事求是、坦誠相待。——信任：作為員工，我們相信企業使命將得以實現，相信企業產品對社會和公司的價值，相信共同奮斗的團隊；作為上級，我們信任下屬的能力，相信每一個下屬都會認真把事情做好；作為下屬，我們信任上級的領導力與決策能力，相信上級的領導能夠完成既定目標。
我們對本職工作充滿熱情，勇于承擔工作任務與責任。面對問題與挑戰時，我們能以積極的態度想方設法地解決問題、戰勝困難，不抱怨、不指責。
我們善于將個人經驗與他人分享；當別人需要幫助時，我們愿伸出援助之手，竭盡全力給予支持，不計得失。
面對問題、沖突時，我們顧全大局，以團隊利益為重，正確處理個人與團隊的關系。