倩碧

　　二十世紀(jì)六十年代后期，人們對肌膚的美麗的概念限于一句當(dāng)時(shí)普遍推崇的至理格言－“女性肌膚的狀況是與生俱來的，不可改變的”。一位雜志主編提出“女性應(yīng)該正視她們的肌膚”的言論后，人們才開始發(fā)覺，原來肌膚很好可以重塑。

　　這一年是1967年，這位主編就是美國時(shí)尚雜志《VOGUE》的主編Carol Philips女士。誰也不曾想到，這位VOGUE雜志的主編日后竟成為化妝品界奇葩——倩碧品牌的創(chuàng)始人之一。她的幸運(yùn)即來自于她在那篇名為《很好肌膚是否能創(chuàng)造》所提到的獨(dú)特的護(hù)膚理論。

　　理論一出，震撼人心，也引起Estee Lauder雅詩蘭黛家族的注意，不久便聘用Carol創(chuàng)辦倩碧化妝品公司，并于1968年在紐約推出。他們在皮膚學(xué)指導(dǎo)下，過敏性測試，成功研制了個(gè)不含香料的護(hù)膚品牌，那便是Clinique（倩碧）正式創(chuàng)立之日。

　　就是在1967年，紐約名氣的皮膚科Dr.Norman Orentreich在接受Carol的專訪中，表示美麗不是只靠遺傳而得，正確的護(hù)膚程序，即可改善肌膚狀況。女性可以主動積極的護(hù)膚程序，也就是步：清潔；第二步：清理皮層；第三步：滋潤的“倩碧護(hù)膚三步驟”，讓肌膚處于健康自然的很好狀態(tài)；同時(shí)也提出陽光紫外線是傷害肌膚的較大元兇，進(jìn)而強(qiáng)調(diào)防曬的重要性。此理論一出，整個(gè)化妝界為之促動。

　　這篇具有里程碑意義的報(bào)導(dǎo)不僅提出精辟的護(hù)膚觀念，也引起Estee Lauder雅詩蘭黛家族的注意，同時(shí)也催生了倩碧這一品牌。一切源于偶然，一切又因?yàn)榕既欢辛似鯔C(jī)。這一偶然，不僅創(chuàng)造了倩碧品牌，而且也使倩碧為美容界注入了新的內(nèi)容與活力。倩碧與愛美女士的一段淵源便有了序曲。

 

　　1968年，倩碧這個(gè)安全、經(jīng)由皮膚科配方，并且經(jīng)過過敏性試驗(yàn)、不含香料的有檔次化妝品品牌在Estee Lauder公司旗下問世。而為倩碧奠下事業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)護(hù)膚三步驟產(chǎn)品：具清潔結(jié)果的洗面皂、清理皮層的潔膚水（各類型肌膚均有適合的配方）、和具滋潤結(jié)果的潤膚露，就此成為業(yè)界的傳奇，以及每個(gè)愛美女性不可或缺的護(hù)膚產(chǎn)品。

　　倩碧在其專柜中實(shí)行一種開架式的服務(wù)方式，藉由精心設(shè)計(jì)、具有雙向溝通的產(chǎn)品展示空間，將護(hù)膚和彩妝品展示在顧客面前，讓消費(fèi)者可以盡興、自由地試用，了解并喜愛每一件倩碧的產(chǎn)品。Carol Phillips宣稱：“倩碧是美容界的未來先驅(qū)。”倩碧的品牌哲學(xué)，同樣也是其長處，就是在堅(jiān)持固有的信念之余，更積極的展望未來，讓公司持續(xù)擴(kuò)充、持續(xù)研發(fā)成長。致力于專業(yè)形象的建立，讓倩碧的產(chǎn)品概念，十分完整而獨(dú)特，尤其是參考了皮膚科的建議，更使得倩碧的產(chǎn)品安全因此倩碧一直希望可以文字和消費(fèi)者溝通，建立消費(fèi)者正確的護(hù)膚觀念。包括系列產(chǎn)品廣告，倩碧都常運(yùn)用簡潔，明了的文字傳達(dá)護(hù)膚理念。

　　在專柜中，倩碧還放置了各種解答有關(guān)肌膚保養(yǎng)疑問的小冊子供消費(fèi)者索閱。在購買倩碧產(chǎn)品之前，專柜美容顧問會詢問顧客幾個(gè)簡單但是是根據(jù)皮膚學(xué)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的問題，運(yùn)用倩碧獨(dú)特的皮膚分析器，以此判斷顧客的皮膚類型，再給顧客推薦適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。一再強(qiáng)調(diào)皮膚醫(yī)學(xué)護(hù)膚觀念的倩碧致力于如此專業(yè)形象的建立，更實(shí)際的行動來表達(dá)，的確達(dá)到了相當(dāng)突出也特別的效果。

　　1.所有產(chǎn)品均由皮膚學(xué)醫(yī)生配方

　　Clinique倩碧相信，只有皮膚學(xué)醫(yī)生的專業(yè)配方，才能確保產(chǎn)品的有用性和安全性；因此，所有產(chǎn)品經(jīng)由皮膚學(xué)研制，是Clinique倩碧從創(chuàng)立至今始終秉承的一項(xiàng)傳統(tǒng)。此外Clinique倩碧的眼部護(hù)膚及彩妝產(chǎn)品，除了皮膚科醫(yī)生配方之外，還必須專業(yè)眼科醫(yī)生的測試。

　　2.過敏性測試

　　Clinique倩碧的每項(xiàng)產(chǎn)品，每個(gè)配方都必須過敏性測試。過敏性測試是一個(gè)非常嚴(yán)格和準(zhǔn)確的測試，每個(gè)配方都必須經(jīng)過7,200人次的測試，只要有一個(gè)人有一次產(chǎn)生過敏，這個(gè)產(chǎn)品的配方就將不予。

　　3.不含香料

　　Clinique倩碧的所有產(chǎn)品（除香氛外），無論是護(hù)膚品還是彩妝，都不含香料；這不僅極大程度降低了香料可能導(dǎo)致的皮膚過敏等隱患，更顯示出Clinique倩碧對原料品質(zhì)的堅(jiān)持-這是因?yàn)椋惶砑酉懔系幕瘖y品，就必須使用有檔次的原料，經(jīng)過奡科學(xué)的配方和奡精細(xì)的制作工藝，以避免異味的產(chǎn)生；Clinique倩碧，就是如此執(zhí)著，如此與眾不同。

　　4.具有的皮膚分析器：

　　八個(gè)由皮膚學(xué)醫(yī)生設(shè)計(jì)的問題，能準(zhǔn)確判斷消費(fèi)者的皮膚類型，幫助他們正確選擇并使用適合自己皮膚類型的產(chǎn)品。

　　5.基礎(chǔ)護(hù)膚三步驟：潔面皂、潔膚水和潤膚露。

　　6.適合任何年齡，任何皮膚類型的人士使用。

　　7.五星級的顧客服務(wù)。

　　Clinique倩碧的獨(dú)到之處，也同樣體現(xiàn)在其產(chǎn)品及廣告形象上塵不染的專柜，專業(yè)親切的白衣美容顧問，清麗脫俗的包裝，簡潔明快的廣告風(fēng)格，詮釋著Clinique倩碧品牌的精髓。

　　Clinique倩碧產(chǎn)品，過敏性測試，不含香料，由皮膚學(xué)研制，專為亞洲女性肌膚度身定造。