貝海國際速遞

　　貝海國際速遞YMT GLOBAL INC.是成立注冊于美國加州硅谷的一家新型國際快件服務(wù)公司，致力于跨境電子商務(wù)全球物流解決方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行。 貝海國際速遞整合產(chǎn)業(yè)上游的境外電子商務(wù)企業(yè)需求，國際航空貨運(yùn)及中國入境口岸的資源；并與中國海關(guān)總署,中國郵政總局,入境快件口岸等相關(guān)政府監(jiān)管部門展開深入的戰(zhàn)略合作，在線系統(tǒng)制單，海關(guān)電子申報(bào)，在線關(guān)稅繳納，全程狀態(tài)追蹤等服務(wù)，為目前境外至中國日益增長的跨境電子商務(wù)市場提供高效正規(guī)合法的國際個人快件包裹入境申報(bào)配送服務(wù)。

　　自2010年5月至今，貝海國際速遞陸續(xù)開通美國洛杉磯，舊金山，紐約，德拉華，德國法蘭克福，英國倫敦,法國巴黎,澳大利亞墨爾本等多個國際快件分撥中心，并提供電商倉儲代配貨服務(wù)。運(yùn)作3年以來，一直以其運(yùn)費(fèi)低，服務(wù)穩(wěn)定可靠，正規(guī)合法報(bào)關(guān)報(bào)檢的國際快遞服務(wù)在跨境電子商務(wù)業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑。

　　貝海國際速遞在洛杉磯，紐約和德拉華同時擁有過萬平方尺的標(biāo)準(zhǔn)倉儲庫房，結(jié)合專業(yè)訂單管理系統(tǒng)，能同時為多個境內(nèi)外電商提供倉儲代配貨服務(wù)。貝海國際速遞每天完成幾千件的配貨打包訂單，大大加速跨境電子商務(wù)的訂單相應(yīng)速度，提高客戶體驗(yàn)滿意度。

　　大事記

　　2010年2月

　　家與中國郵政速遞簽署“海外直接進(jìn)入業(yè)務(wù)”合作協(xié)議的物流公司

　　2010年4月

　　從海外未命名空間起步給北美批跨境電商從業(yè)者提供物流服務(wù)

　　2010年6月

　　美國硅谷個收貨中心在一個車庫中誕生

　　2010年9月

　　xlobo國際物流系統(tǒng)上線，正式命名為貝海速盟 ，并全球創(chuàng)新無首重運(yùn)費(fèi)模式，大幅度降低2公斤以下電商快件成本壓力，突顯了跨境電商產(chǎn)業(yè)特色

　　2011年3月

　　美國硅谷、紐約、洛杉磯物流中心正式開通

　　2013年11月

　　單獨(dú) 一家也是家承運(yùn)天貓國際雙11大促銷的國際快遞公司，單天入境高峰達(dá)5萬件，破歷史新高

　　2013年12月

　　天貓及淘寶全球購單獨(dú)對接狀態(tài)的國際快遞公司

　　2014年5月

　　中國主流跨境電商平臺：天貓國際、洋碼頭、京東國際等好選擇的國際快件服務(wù)商

　　歐洲、澳洲物流中心搭建完畢，貝海全球物流中心布局完成（倫敦、巴黎、法蘭克福、墨爾本、悉尼、紐約、舊金山、洛杉磯）

　　2014年6月

　　全新推出中國收件人全程中文熱線服務(wù)

　　成本低、速度快的國際物流服務(wù)

　　節(jié)省您的每一分開銷，貝海五年間以規(guī)模優(yōu)勢和航線優(yōu)勢，將每一個環(huán)節(jié)的時間成本和費(fèi)用成本控制在合理的范圍，真正讓你和客戶的距離僅僅五到七天。 作為一個專門為電商企業(yè)打造的物流服務(wù)，貝海對自身的運(yùn)營提出了苛刻的服務(wù)準(zhǔn)則，只為您的收件人盡可能快的收到每一個包裹。

　　穩(wěn)定、專業(yè)的報(bào)關(guān)服務(wù)

　　在過去的5年中，貝海已經(jīng)累計(jì)為超過五百萬個包裹進(jìn)行了合法合規(guī)的入境申報(bào)。貝海不斷優(yōu)化透明報(bào)關(guān)服務(wù)，堅(jiān)持合法合規(guī)的讓每一個包裹安全，便捷，合法的到達(dá)收件人手中，扶持收發(fā)件人的合法利益。在日常的報(bào)關(guān)服務(wù)的同時，貝海及時的將中國口岸入境政策的變動傳遞海外客戶，確保您的業(yè)務(wù)穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展。

　　高效、可靠的信息系統(tǒng)服務(wù)

　　貝海全球服務(wù)中心針對電商企業(yè)特點(diǎn)，已經(jīng)建立了咨詢及物流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺。 貝海系統(tǒng)平臺讓您無論在世界的哪一個角落都可以在線的管理和開展您的業(yè)務(wù)。貝海系統(tǒng)平臺已經(jīng)開發(fā)了豐富的API接口讓您可以方便的各種手段和管理工具來調(diào)用和配置您的系統(tǒng)服務(wù)。 奉行技術(shù)先行的我們已經(jīng)為您的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了充足的軟硬件準(zhǔn)備。并強(qiáng)大的數(shù)據(jù)環(huán)境支撐體系，為大并發(fā)的業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)大的支持系統(tǒng)，讓您的業(yè)務(wù)規(guī)模化發(fā)展，高枕不操心。

　　全程狀態(tài)追溯

　　每一個包裹都要經(jīng)過海外貨站，國際空運(yùn)，口岸申報(bào)，國內(nèi)配送等諸多復(fù)雜的環(huán)節(jié)，收件人希望及時了解每一個配送狀態(tài)的變化。因此，在貝海的平臺上消費(fèi)者實(shí)時查詢?nèi)痰梦锪髋渌蜖顟B(tài)，每一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)變化，貝海系統(tǒng)還會主動推送消息給收件人。同時，我們也提供了豐富的接口將數(shù)據(jù)提供給第三方平臺調(diào)用，您可以在自己的網(wǎng)站或各大主流的電商平臺中調(diào)用查閱。微信公眾平臺的貝海公眾服務(wù)號，收件人可以隨時隨地移動端查詢包裹的遞送狀態(tài)。真正實(shí)現(xiàn)了多渠道多通道的狀態(tài)查詢。

　　24小時本地化客戶服務(wù)

　　高效的發(fā)件人服務(wù)

　　完善的發(fā)件人的服務(wù)體系讓發(fā)件人24小時均能得到體貼的客戶服務(wù)，即使是次接觸貝海系統(tǒng)，也完全不用擔(dān)心學(xué)習(xí)和接受的難度，專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會給予專人的指導(dǎo)和培訓(xùn)。在使用過程中，還會有專人反饋和了解您的體驗(yàn)。完全以用戶導(dǎo)向創(chuàng)造良好的體驗(yàn)。

　　24小時投訴響應(yīng)

　　您所有的問題任何渠道通知到貝海物流的均可在24小時內(nèi)得到反饋與處理。

　　國際配送狀態(tài)全程監(jiān)控

　　在所有節(jié)點(diǎn)上均設(shè)立的監(jiān)控機(jī)制。訂單狀態(tài)，了然于胸！

　　異常包裹預(yù)警機(jī)制

　　貝海五年的沉淀，大數(shù)據(jù)的分析處理，將包裹的異常的原因、發(fā)生、環(huán)境等諸多環(huán)節(jié)一一整理。創(chuàng)造性的建立的異常包裹的預(yù)警機(jī)制。并在時間進(jìn)行預(yù)先干預(yù)，讓異常件包裹可控可管理。

　　完整的收件人服務(wù)體系

　　貝海持續(xù)關(guān)注收件人服務(wù)體驗(yàn)！貝海創(chuàng)造性的提出并建立了收件人服務(wù)體系，為您和您的消費(fèi)者提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。貝海已經(jīng)為收件人提供了包括郵件，在線客服，微信公眾平臺，400電話等多渠道的溝通方式，并會采取主動回?fù)艿确绞絹砑訌?qiáng)服務(wù)效率。讓收件人隨時可以了解到包裹動態(tài)和進(jìn)展流程。

　　身份證催繳

　　已經(jīng)開通基于郵件，短信的身份證上傳提醒通道，在面單生成的時間通知收件人進(jìn)行身份證上傳，在多次提醒無果的情況下，貝海服務(wù)中心會進(jìn)行主動電話回?fù)苓M(jìn)行溝通。

　　退換貨服務(wù)

　　在合理合規(guī)的條件下，貝海能夠及時幫您處理中國境內(nèi)的退換貨服務(wù)，提高消費(fèi)者體驗(yàn)。

貝海國際快遞查詢方式：

1.貝海國際速遞網(wǎng)上查詢

2.快遞單號查詢網(wǎng)站

3.打開百度，輸入“快遞查詢”，在百度網(wǎng)頁應(yīng)用中，輸入快遞單號，選擇快遞公司即可。

4.到線下相關(guān)快遞公司查詢