順豐速運

1993年，順豐誕生于廣東順德。自成立以來，順豐始終專注于服務質量的提升，持續加強基礎建設，積極研發和引進具有高科技含量的信息技術與設備以提升作業自動化水平，在國內外建立了龐大的信息采集，市場開發，物流配送，快件收派等速運業務機構及服務網絡。

在持續強化速運業務的基礎上，順豐堅持以客戶需求為核心，積極拓展多元化業務，針對電商，食品，醫藥，汽配，電子等不同類型客戶開發出一站式供應鏈解決方案，并提供支付，融資，理財，保價等綜合性的服務。與此同時，依托強大的物流優勢，我們成立順豐優選，為客戶提供品質生活服務，打造順豐生活體驗。

多年來，順豐持續創新，不斷鑄造高品質服務體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。

自有服務網絡具有服務標準統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點，能很大程度上地扶持客戶利益。

順豐自1993年成立以來，每年都投入巨資完善由公司統一管理的自有服務網絡：從蝸隅中山，到立足珠三角，到布局長三角；從華南先后擴展至華東、華中、華北；從大陸延展到香港、臺灣，直至國際。

中國大陸

截至2014年，已建有3個分撥中心、近100個中轉場以及2000多個營業網點，覆蓋了國內31個省近200個大中城市及900多個縣級市或城鎮。

中國香港

1993年在香港特別行政區設立營業網點，截至2014年，營業網點覆蓋了18個行政區中的17個（離島區暫未開通）。

中國臺灣

2007年在臺灣設立營業網點，覆蓋了臺灣臺北、桃園、新竹、臺中、彰化、嘉義、臺南、高雄等主要城市。

據中國快遞咨詢網報道，我司在該網站舉辦的“2008年國內快遞具有有競爭力企業”綜合調查中名列靠前企業之一，位居第二位，僅次于郵政EMS。

注：

一、國內快遞是指從事國內異地快遞和同城快遞；

二、排行榜依據：

1、市場份額（快件量、營業收入、增長率）；

2、服務能力（服務城市范圍、網點密度、銷售價格水平、服務產品品種、呼叫中心接通率、信息化水平、服務內容）；

3、服務水平（申訴率、315投訴率、快遞服務測試結果、問卷調查等）；

4、知名度與美譽度（企業形象、企業文化、客戶評價、行業評價）。

韓國

2010年，順豐開通了收派服務，覆蓋韓國全境。

新加坡

2010年，順豐在新加坡設立營業網點，覆蓋了新加坡（除裕廊島，烏敏島外）的全部區域。

順豐將經營理念定位于“成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業”，幫助客戶更快、更好地對市場做出反應：推出新的產品和調整策略，縮短貿易周期，降低經營成本，促進客戶競爭力的提高。同時，順豐不僅為發展貢獻了稅收，也解決了社會的就業壓力，為國民經濟的持續健康發展做出了應有的積極貢獻。

順豐速運全部采用自建、自營的方式建立自己的速運網絡，特別是2002年集團總部成立以來，更致力于加強公司的基礎建設：統一全國各個網點的經營理念，大力推行工作流程的標準化，提高設備和系統的科技含量，提升員工的業務技能和素質，努力為客戶提供更好的服務，不遺余力地塑造“順豐”這一民族速運品牌。

積極 迅速擴展和進步的業務

成立初期提供順德與香港之間的即日速遞業務。隨著公司的業務不斷發展并邁向國際，順豐速運現成為中國速遞行業品牌的佼佼者之一。其積極、有序地發展陸上及航空速遞網絡，并專注于人才隊伍的建設，是企業中長期發展規劃的首要任務。

創新 持續創新和完善的服務

積極探索客戶需求，為客戶提供快速安全的流通渠道；不斷推出新的服務項目，幫助客戶更快更好地根據市場的變化而做出反應；縮短客戶的貿易周期，降低經營成本，提高客戶的市場競爭力。除了在公司內部培養一批中流砥柱以外，更不斷從其它行業吸收精英以滿足業務高速發展以及服務不斷完善的需要。活力 營造迅捷和親切的體驗

以客戶需求為核心，建設快速反應的服務團隊，謹守服務。提供靈活組合的服務計劃，更為客戶設計多種免費增長服務及創新體驗，全天候不間斷提供 親切和即時的指引服務。

·積極面貌 發展進步

·創新理念 自我提高

·收入社會 勇于承擔

·誠信敬業 協作共贏

·活力團隊 迎接挑戰

·務實心態 穩步前進

·成就客戶 推動經濟

·值得信賴 受人尊重