好邦伲家政

公司介紹

廈門好邦伲家政服務(wù)有限公司是廈門家政行業(yè)的后起之秀！中政行業(yè)的希望之星！把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合，堪稱家政行業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新人！

這一連串的美譽(yù)只能反映好邦伲連鎖事業(yè)面貌的冰山一角。好邦伲是一個(gè)服務(wù)品牌，其目標(biāo)是打造中政行業(yè)人氣品牌。所以，好邦伲是以扎實(shí)的內(nèi)功做好每一個(gè)訂單的務(wù)實(shí)者，好邦伲能在短短的時(shí)間內(nèi)完成體系建立、品牌包裝、延伸和發(fā)展，得益于好邦伲的創(chuàng)新務(wù)實(shí)精神和藍(lán)海戰(zhàn)略思維。

廈門好邦伲家政服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋保姆月嫂、鐘點(diǎn)清潔、搬家搬廠、水電維修、家電維修、空調(diào)安裝維修保養(yǎng)、專業(yè)保潔、裝修裝潢等服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)區(qū)域以廈門市思明區(qū)和湖里區(qū)為主，大型項(xiàng)目延伸到島外的海滄區(qū)、杏林區(qū)、集美區(qū)。

公司以一種創(chuàng)新的模式，成功實(shí)現(xiàn)快速健康穩(wěn)步發(fā)展。擁有完善的內(nèi)部管理體系，強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)，品牌迅速成長和具有價(jià)值。好邦伲家政的基本特征：

1、不錯(cuò)的企業(yè)文化：謙卑、博愛、胸懷寬廣：謙卑是建立在坦誠、忘我、無私、奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)上。好邦伲的管理當(dāng)局胸懷大志，心胸寬廣，無私無畏，勇于付出，不苛求收入，為社會(huì)進(jìn)步努力，為員工成長努力。而博愛則表現(xiàn)在日常工作和生活中的“五愛”，即愛祖國、愛公司、愛客戶、愛同事、愛家庭。

2、獨(dú)特的員工激勵(lì)：員工持股機(jī)制和績效管理體系：好邦伲的人力資源政策是以關(guān)注員工成長，支持員工發(fā)展為主線，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：，關(guān)注員工成長?！懊刻爝M(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”這是貫穿好邦伲管理當(dāng)局的主線，在績效管理方面，我們始終以三個(gè)維度考察員工的進(jìn)步。即能力、心態(tài)和業(yè)績。第二，員工持股體系。員工持股已寫進(jìn)了好邦?；痉?，只要達(dá)到一定條件即可成為好邦伲的股東。第三，鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)體系。員工符合一定的條件即可自主創(chuàng)業(yè)，開設(shè)好邦伲連鎖店。

以上激勵(lì)措施是期望員工一旦進(jìn)入好邦伲，即把家政服務(wù)當(dāng)作畢生的事業(yè)，把好邦伲的文化精髓發(fā)揚(yáng)光大，給中國人民帶來福音。

3、完善的經(jīng)營體系：科學(xué)的流程和不錯(cuò)的糾錯(cuò)能力：

好邦伲要求大部分新入職的管理人員沒有家政行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以全新的思維，國際通行的經(jīng)營理念和經(jīng)營手法進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。這樣就不受行業(yè)不良習(xí)慣的約束，能以比較快的速度形成科學(xué)的管理流程。其二，好邦伲有著超常的糾錯(cuò)能力，重點(diǎn)做好防范措施。尤其表現(xiàn)在員工培訓(xùn)和家政管理員培訓(xùn)手法方面是開行業(yè)先河，當(dāng)行業(yè)先鋒。

4、非凡的員工團(tuán)隊(duì)：良好的訓(xùn)練和嚴(yán)格的管理：一家不錯(cuò)的公司必定擁有一支非凡的團(tuán)隊(duì)，好邦伲在開業(yè)之初就強(qiáng)烈意識到打造品牌必須先打造團(tuán)隊(duì)。在管理部的組織下，每位員工必須經(jīng)過特定的訓(xùn)練，完成一個(gè)至多個(gè)訓(xùn)練包，每名員工必須一專多能。考核合格方可上崗。

管理是好邦伲的又一特色。嚴(yán)格的管理有利于員工的進(jìn)步，有利于提高/增加服務(wù)質(zhì)量。在這一旗子的指導(dǎo)下，好邦伲取得了ISO9001國際質(zhì)量管理體系論證，并努力實(shí)施和推動(dòng)。

5、出色的經(jīng)營業(yè)績：持續(xù)、快速、穩(wěn)步增長：

好邦伲取得了值得驕傲的經(jīng)營業(yè)績，每個(gè)季度都有新的項(xiàng)目啟動(dòng)，而且，啟動(dòng)一個(gè)成功一個(gè)并迅速打響。企業(yè)的綜合競爭力每季度以30%以上的增長規(guī)模增長。這歸功于好邦伲的強(qiáng)大的項(xiàng)目策劃能力、完善的培訓(xùn)體系、嚴(yán)格的管理系統(tǒng)。

6、高度的社會(huì)認(rèn)同：良好的態(tài)度和好的服務(wù)：好邦伲面對客戶有著高度的感恩心態(tài)，每天堅(jiān)持測量雇客滿意度，針對問題制定糾正和防范措施。為了達(dá)到客戶滿意，好邦伲堅(jiān)持員工培訓(xùn)，認(rèn)真聽取客戶的建議，調(diào)整和完善管理體制，從而取得了良好的口碑。“追求客戶滿意，爭取零投訴”是我們的努力方向。

7、龐大的家政網(wǎng)群：合理的策劃和很好的設(shè)計(jì)：好邦伲有龐大的家政行業(yè)網(wǎng)群，這些網(wǎng)站都是為行業(yè)和項(xiàng)目服務(wù)的。尤其是行星網(wǎng)站，都是經(jīng)過三個(gè)步驟完成的。步，進(jìn)行需求分析。對目標(biāo)網(wǎng)站的功能需求進(jìn)行詳盡的分析，取得一致意見后才開始建設(shè)。第二步，進(jìn)入網(wǎng)站建設(shè)。針對需求分塊制作。第三步，試運(yùn)行階段。每個(gè)網(wǎng)站都經(jīng)過一個(gè)月以上的試運(yùn)行才投入使用。

好邦伲家政是中國單獨(dú)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門的家政公司，具有得天獨(dú)厚的行業(yè)優(yōu)勢。所有網(wǎng)站實(shí)用性強(qiáng)，易于操作，宣傳效果好。

好邦伲還有一套CRM管理系統(tǒng)，在好邦伲CRM管理系統(tǒng)上，家政公司的管理者可以實(shí)現(xiàn)無紙化工作，所有業(yè)務(wù)都可以網(wǎng)絡(luò)上完成，而且可以同城互動(dòng)。即同一城市所有使用這一系統(tǒng)的單位均可以在系統(tǒng)上進(jìn)行會(huì)話，以實(shí)現(xiàn)訂單互動(dòng)。

好邦伲CRM管理系統(tǒng)是家政行業(yè)內(nèi)數(shù)一的浩大工程，整個(gè)系統(tǒng)完成耗時(shí)一年多，已順利完成。這一系統(tǒng)代表著好邦伲信息化建設(shè)的實(shí)力，也代表著中政行業(yè)信息化建設(shè)能力的一次飛躍。

8、強(qiáng)大的聯(lián)盟連鎖：藍(lán)海戰(zhàn)略和共同成長：好邦伲主導(dǎo)發(fā)展家政聯(lián)盟,在“求大同,存小異;利益共享,共擔(dān)”的旗子下進(jìn)行資源整合。自成立廈門家政聯(lián)盟以來，先后發(fā)展了四家緊密型聯(lián)盟單位，以及十余家松散型的家政聯(lián)盟公司。這是好邦伲藍(lán)海戰(zhàn)略結(jié)出的豐碩果實(shí)。

2009年4月2日，好邦伲成立招商部，旨在發(fā)展連鎖加盟，至今開業(yè)運(yùn)作的公司有七家，分布于福廈漳泉四地。好邦伲家政連鎖店運(yùn)作正常，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。

為了支持連鎖店的發(fā)展。好邦伲在以下三方面下功夫。

其一：完善網(wǎng)群，較大限度地提供網(wǎng)上資源，為連鎖店提供業(yè)務(wù)。維護(hù)家政門戶網(wǎng)站：保姆大本營、家政天下。

其二：深化體系管理，推行ISO9001國際質(zhì)量管理體系，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。

其三：推廣好邦伲CRM管理系統(tǒng)，在全國的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享。

愿景：

帶領(lǐng)社會(huì)低層的家政服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)價(jià)值，走向成功。家政服務(wù)員一般沒有高的學(xué)歷，沒有杰出的才能，但好邦伲認(rèn)為他們也是偉大的，他們也應(yīng)該有自己的人生目標(biāo)，他們也可以憑自己的雙手實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

人之所以偉大源于他的奉獻(xiàn)精神，源于吃苦耐勞的工作表現(xiàn)，源于堅(jiān)持不懈的努力。好邦伲要打造家政行業(yè)優(yōu)良的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所以，好邦伲為平凡的家政服務(wù)員提供不錯(cuò)的表現(xiàn)平臺，引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)成為“偉大”的人的夢想。

文化：

愛在好邦伲，幫他也幫你。好邦伲的核心文化是：“博愛”。即：

愛祖國：熱愛祖國，擁護(hù)政府，遵紀(jì)守法，成為好公民；

愛公司：員工因?yàn)楣镜钠放贫械津湴?，公司因?yàn)閱T工的杰出表現(xiàn)而自豪。這是一種超常的互動(dòng)。員工熱愛自己的公司，并在公司不斷成長，在好邦伲大旗下成長為一名不錯(cuò)的人。

愛同事：相識是一種緣份，成為同事有更深一層的緣份，同事之間要珍惜緣份。而且，所有進(jìn)入好邦伲的人都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)相聚在一起，這就需要共同來珍惜。好邦伲要求：同事之間要互相關(guān)心、互相幫助、互相愛護(hù)、互相支持和互相包容。

愛客戶：客戶是衣食父母，我們應(yīng)該始終心懷感恩之心。，客戶請我們服務(wù)而不是請別人服務(wù)，我們要感謝他。第二，客戶提供了我們受益的機(jī)會(huì)，讓我們能夠養(yǎng)家糊口，我們要感謝他。第三，客戶提供了作業(yè)平臺，讓員工增加練習(xí)的機(jī)會(huì)，也就有了提升業(yè)務(wù)能力的機(jī)會(huì)，所以，我們還得感謝他。

愛家庭：家庭很重要，一個(gè)成功的人必須要有和睦的家庭氛圍。員工的成功離不開家庭的支持，所以，員工一定要熱愛自己的家庭。了解親情，為親情付出真情，承擔(dān)起家庭中應(yīng)盡的責(zé)任。

發(fā)展宗旨：

合作致勝。合作貫穿好邦伲經(jīng)營的全過程，以發(fā)展的目光放眼行業(yè)，以行業(yè)規(guī)范和成長為已任。對外發(fā)展家政聯(lián)盟，發(fā)展連鎖加盟商，對內(nèi)幫助員工成長。在合作的旗子下，好邦伲方能以超常規(guī)的速度快速成長。

服務(wù)理念

用雙手實(shí)現(xiàn)價(jià)值,以智慧成就未來！

員工用自己的雙手辛勤勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值；公司管理當(dāng)局用智慧運(yùn)作，幫助員工成就事業(yè)！

1、外部服務(wù)：

以顧客為中心

透徹理解顧客的需求，以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)顧客滿意。

2、內(nèi)部服務(wù)：

以員工為中心

重視員工的興趣和專長，以良好的工作條件、完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃，幫員工規(guī)劃職業(yè)生涯，提供平臺供員工發(fā)展。從幫助員工掌握更多技能為出發(fā)點(diǎn)，讓員工每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，造就不錯(cuò)的員工個(gè)體，后來達(dá)成團(tuán)隊(duì)的不錯(cuò)。

計(jì)時(shí)搬家：54元/小時(shí)，2小時(shí)108元+7優(yōu)惠車費(fèi) = 178元起步

疏通服務(wù)：普通管道地漏疏通6優(yōu)惠起，主管道8優(yōu)惠起

包年保潔：包年25次（2周一次）、包年50次(每周一次)

空調(diào)清潔：1P空調(diào)5優(yōu)惠/臺

空調(diào)加氨：4優(yōu)惠/壓力，2個(gè)壓力8優(yōu)惠起加氨

臨時(shí)清潔

4小時(shí)家庭保潔

廚房、衛(wèi)生間、陽臺、臥室、擦玻璃等保潔服務(wù)【偏遠(yuǎn)或交通不方便地方及個(gè)別離公交站距離遠(yuǎn)的地方不提高/增加能安排，詳詢5562820，因指定員工經(jīng)常沖突，不提高/增加能安排！】

￥152元/4小時(shí)

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優(yōu)先安排；2年限定。

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波輪洗衣機(jī)清洗

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