王妃分享在銷售過程中導購員應該如何做
王妃分享在銷售過程中導購員應該如何做
現在家紡行業市場火熱,加盟窗簾加盟代理已經成為新的加盟潮流,而開店想要開店就要做好銷售。導購工作是銷售過程是打造好生意的重要環節,能夠把自己手中的東西語言和技巧銷售給買者,其中有很多需要注意的重點,怎樣做好窗簾連鎖店的導購?下面王妃就為您介紹下窗簾連鎖店的導購應該如何做,大家一起來看看吧。
對于導購而言,一般顧客來到店內就會帶有買的想法或有一定需求,否則他們不會逛家具建材市場,自己的工資完全是和銷量掛鉤的,要多拿工資就必須盡力拿下每一個客戶,機不可失失不再來。正是店面導購和顧客之間還存在著“買賣”關系,也就導致了兩者之間存在著心理的博弈。
可以說每個人都是小心翼翼的,顧客既不會輕易透漏自己的信息,也還要極力掩藏自己的心思和意圖,導購呢還要充分挖掘這些信息以幫助自己判斷顧客需求和現狀做到成單幾率大化。在這種情況下開場就顯得極為重要了。
導購員開場是銷售的開始,一個好的開始就意味著有一個好的結束。在這里我們專門拿出一個章節來探討開場的意義,分析如何打造一個好的開場。
對于窗簾連鎖店的導購應該如何更好的推銷自己的產品。相信王妃在上文的介紹,創業者弄清楚了吧。另外 店主還需要明白一點:做銷售要學會“給予”而不是“所要”,在沒有和顧客形成情感溝通的時候就連續的發問顯得過于死板,也導致顧客心理厭煩,造成心理的緊張,再往下就很難溝通了。注意在了解顧客信息時要旁敲側擊,堅決避免連續發問影響到顧客的情緒。
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