窗簾連鎖店要懂得抓住客戶心理

2016-10-14 11:02:23 來源:91加盟網閱讀：578次友情提示：投資有風險加盟需謹慎！

窗簾連鎖店要懂得抓住客戶心理

　　在日常經營過程中，我們有時候會遇到一些這樣的顧客，他們很久都不來光顧，但是一旦來了就會買許多的東西，尤其是在節假日高峰期的時候，那么遇到這樣的顧客就要緊緊的把握住，一定要懂得顧客的消費心理，引導他們選購，接下來就跟隨王妃一起來了解一下吧。

　　經常來的顧客，未必就是固定顧客，尤其是一些年紀較大的客戶雖然經常出入，但也不能提高/增加是固定顧客，因為他們多半只是在家附近買東西，或者在其他窗簾連鎖店買不到，在無可奈何之下偶爾到本店購買的流動顧客。

　　真正的固定客戶大都抱著“這家店有我想要的東西”的想法。換句話說，他們對店里的陳列方式、所銷售的商品、銷售方法都比較滿意。而這一類客人一年可能只來一兩次，但每次來光顧時多半是挑選窗簾布藝店內價格昂貴或是挑選暢銷的商品。

　　在固定客戶當中，有許多可稱為愛好者或顧客迷，就如棒球有所謂的棒球迷一樣。當所屬的球隊獲勝時，他們跟著興奮，一旦球隊輸了，他們也會感到食不知味，所以他們就像為了替該球隊打氣一樣，從內心里對該店抱有各種支持態度，所以這就稱為顧客迷。

　　對于這樣大量消費的顧客可以說是一個寶，也是一個難得的推廣機會。因此這也就要求窗簾加盟代理店經營者有足夠的判斷，再加上導購員正確的引導那么就能促成一個不錯的大訂單，如何更的引導顧客消費在這一點上是很關鍵的哦。

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