東方有線網絡有限公司（原上海市有線網絡有限公司）的前身是上海有線電視臺網絡部，成立于1998年底，是上海市委、市政府為了加快上海信息化發展的步伐，采用網臺分離，以股份制的方式組建而成的。 公司經營著上海市的有線電視網絡資源，擁有帶寬、用戶資源、光纖資源和規模運營的優勢，擁有多年的網絡運作經驗和高素質的員工隊伍，已發展成為集有線電視、家庭寬帶、互動電視、企業數據等于一體的全業務運營商，推動上海市信息化進程不斷發展，并“數字家庭綜合信息服務平臺”提供豐富多彩的數字媒體信息服務，為家家戶戶創造工作、生活及娛樂的多彩世界。 公司下屬9個分公司及3家參股子公司，隨著2011年全市有線電視網絡“一城一網”整合，公司又成立了9個控股子公司。
自公司成立以來，已從單載體、單平臺、單一的有線電視業務，發展為產品多元化、業務多方面、社會效益和經濟效益有機統一，成為全國有線網絡中規模很大、業務、效益很好的基礎網絡運營商之一。
上海是經批準的全國有線電視系統優先批“視頻、語音、數據三網融合”業務試點城市。作為上海有線電視網絡運營企業，東方有線早在2001年就基本完成中心城區有線電視網絡的雙向改造。在科技部、廣電總局和上海市政府的支持下，下一代廣播電視網（NGB）建設取得了重大進展。未來三年內，NGB 將基本覆蓋全市約600多萬戶居民，為上海智慧城市的建設奠定扎實的網絡基礎。NGB網絡承載能力達到T級骨干、千兆到樓、百兆到戶，是上海又一張城市光網。
NGB將電信網、有線電視網、計算機通信網的功能融合在一張網上，走出了便捷的“三網融合”之路，帶領居民走進電視“新時代”。以“高寬帶、強交互、可管控”為優勢特征的NGB網絡為基礎，東方有線努力構建視頻、語音、數據三網融合、有線無線相結合的全業務體系，大力推進三網融合業務試點，真正成為擁有互動用戶規模的有線網絡，使上海在全國三網融合發展中起到優先示范作用。
互動電視是為家庭用戶提供的基于有線電視的各類增長服務，高清頻道、視頻點播、3D頻道、電視銀行、便民支付、電視電視證券、優化教育等服務已經面向市場，智能家居、家庭安防、電視緩解、3D體感游戲等智能服務也在運營準備中。以后的電視不僅能“看”，還要能“用”，“用電視”這一發展趨勢推動了技術發展。未來采用的是云技術，突破以往僅提供視頻信息的局限，增加了電視的互動性與娛樂性。
東方有線高速寬帶接入業務包括“有線通”、“有線通+”等。“有線通”是專為家庭用戶提供的基于雙向有線網絡的寬帶接入服務，無需撥號，開機上網。"有線通+"是東方有線專為用戶提供的基于NGB網絡的高速寬帶，帶寬可達100M，“互動家庭”是東方有線推出的寬帶和高清交互電視捆綁服務。東方有線還與上海移動公司深度合作，傾力打造先進三網融合家庭產品，集移動通信業務、東方有線寬帶、東方有線互動電視點播回看節目包等多重產品于一身，為客戶享受高速寬帶、精彩生活提供又一全新選擇。
東方有線與各區政府積極合作，開展數字生活服務應用示范，建設智慧社區、智慧政務、智慧文娛、智慧交通、智慧緩解、智慧金融、智慧商貿等內容。智慧社區平臺涵蓋了居民衣食住行各方面，包括社區信息、天氣、物價、教育、便民付費、數字城市生活、預約掛號等等。電視這一終端，公共服務信息能直接送到居民家中。
東方有線成功搭建了市、區兩級公務網、政務外網，以及其他專業機構數據網絡等百余專用網絡，并優先獲得了互聯網數據中心（IDC）運營資質，為大批政府、金融等領域的客戶提供專業的企業數據服務。
隨著基礎設施的不斷完善與服務內容的逐步豐富，東方有線將繼續朝著打造全業務、高價值、高服務的信息綜合平臺，集廣電傳媒、通訊、城市信息化為一體的新的基礎網絡和應用平臺以及上海市信息化主平臺的目標而努力開展各項工作，為上海國際大都市的形象加色增彩。
