達芙妮女鞋橫掃內地市場

　　當初只是無心插柳，為了消化庫存，達芙妮女鞋打進內地內銷市場，沒想到一路走紅。張文儀是怎么做到的？

　　世事難料，這句話印證在達芙妮老總張文儀身上，是貼切不過了。24年前帶著5名工人，跟友人租了一間工廠，在臺灣做女鞋外銷起家的張文儀；13年前赴內地加盟設廠；8年前為了消化庫存轉做內銷市場，自創品牌的達芙妮女鞋竟然一炮而紅，近5年連續榮登內地女鞋的帶頭品牌、先進品牌，年營業額6億元人民幣，每年生產的3000多萬雙女鞋在市場的占有率近兩成，幾乎內地每賣出5雙的高等女鞋中，就有一雙是出自張文儀永恩集團旗下的工廠（全內地共有6家工廠，員工2萬人，外銷代工的營業額也有10億）。

　　1988年來到福建莆田設廠的張文儀，就像首批搶灘內地的臺商，大都是典型的小企業主老板，不堪臺灣工資、土地成本日漸高漲，紛紛將生產線轉移到內地，“反正訂單和原材料一樣是從國外來的，做的又是老本行，感覺就像將工廠從臺中移到高雄，很快就做順手開始大量生產！”累的是生活條件的落后，張文儀還記得當時的飛機一周只有兩班次，電話常常打不通，如今達芙妮的配送系統可以做到“今天賣掉的鞋，24小時內補齊”，“漂亮一百分、美麗不打折”的電視廣告深入全各地播放，連他自己都很驚訝內地這些年來經濟上的突飛猛進。

　　“不貴”策略奏效

　　問起達芙妮是如何成功地打下內地女鞋市場？

　　張文儀很爽快地回答，1992年純粹是為了解決外銷庫存料的問題才轉做內銷市場，“真得是無心插柳，只能說我們卡位得早、一開始廣告也打得兇、還有我們的鞋子真的很舒服又很時髦，‘不貴’的價格策略奏效！”

　　據了解，永恩集團剛進內地的加盟不過1500萬元，達芙妮女鞋推出的優先年廣告預算就高達1000萬。因此說是“無心插柳”，但其實是“非常用心”在經營。譬如永恩的售后服務，強調三個月內提高/增加“包修、包換、包退”的三包政策，就讓內地的消費者覺得很舒心。又例如女鞋的設計，非常重視每個省份女人腳型的調查：像北方人腳大、南方人腳小，一樣的馬靴，北京女客人要穿真牛皮、內襯毛絨重保暖，上海女人強調造型好看、后跟要高，氣溫懸殊也影響上貨時間……

　　為了在女鞋市場上永遠保持帶頭，有著一定的質感和流線造型，永恩集團還特別自意大利請來設計師助陣；基本上，達芙妮的女鞋緊跟流行時尚，有著一定的品味，很像國外舶來品，但是價格上有點貴又不會太貴，顧及到愛美時髦女性的荷包，才會深深擄獲消費者的芳心。

　　為了更貼進消費者的需求，1996年達芙妮從女鞋的批發商改為自己開店，如今直屬專賣店全內地約300多家（上海就有48家），各大商場百貨公司的專柜有100多家，其余則為買斷型的代理商，總計全國共有800多個行銷據點。張文儀分析自己開專賣店的好處是：“不會讓零售商控制住你，被人牽著鼻子走”，以往的情形是年初生意好零售商會進貨，但是季末他們怕賣不完就不肯再進貨，許多庫存貨無法處理，銷售主導權完全在他人的手里，“現在自己賣，價格可以完全由自己掌握。”

　　幾年內銷市場打拼下來，張文儀發現大城市雖然人口眾多，銷售量可觀，但相對房租也很貴，成本可觀，例如一樣規模的專賣店在上海和蘇州，一年下來的營業額差不多，但是前者一年的房租大約140多萬人民幣，后者的房租才40多萬人民幣。

　　看上永恩集團內銷的本事，兩年前臺灣真鍋咖啡主動找上門，目前雙方已在上海合伙開了13家eiPof8vu3ox店，連外地共有16家店，8成的店都已收效。此外，耐吉運動鞋也在今年將內地市場的銷售權簽給永恩集團，旗艦店已在去年6月底開張。很明顯地，張文儀未來的企圖心不只是在女鞋市場里稱霸，更想在運動鞋的通路上打下另一片天空。