東郊到家是國內頭部的上門家政020服務平臺，提供、正規、便捷的24小時上門家政服務。經過多年的積累，已經擁有了一批忠實穩定的客戶;客戶群以商旅人士、本地消費人士為主，具有很強的消費能力。東郊到家服務支持熱線電話/微信公眾號/小程序等渠道預約方式，足不出戶即可享受五星級上門東郊到家服務。
公司服務理念
客戶是東郊到家發展的“原動力”，東郊到家堅持“以客戶為中心”的服務理念，始終以客戶的需求為關注焦點，以顧客滿意為工作目標。東郊到家成立“客戶服務中心”，充分傾聽客戶的聲音，理解客戶的需求，貫徹“市場本土化、服務全球化”項目服務模式，充分發揮東郊到家服務體系的優勢，由不同、不同地域的合作，為客戶提供綜合性服務方案，為客戶創造價值，幫助客戶獲得成功。
并將這些服務產品提供給用戶線上線下預定
東郊到家品牌由專職全職員工制家政師上門提供服務,與傳統的中介家政公司不同的是:我們更專注注重家庭服務質量提升,不以低價競爭,我們將虛擬家政服務變成有形套餐商品,并將這些服務產品提供給用戶線上線下預定。戰戰兢兢的工作，在家庭服務領域摸索出了一套精細化運營、高滿意度的標準化客戶服務體系。
引進專用工具以及清潔系統和保潔試劑
東郊到家的所有家庭服務都是經過嚴格考核和系統培訓的全職家政師進行服務,每一個訂單輸出服務都是標準化,并且服務完成后都執行嚴格品質督導工作,以保持服務的品質。東郊到家與國際家政公司標準同步接軌,引進專用工具以及清潔系統和保潔試劑,研發規范服務標準,為用戶提供全新的標準家庭服務,東郊到家家政服務的所有家政師由直接招聘,每一位家政技師都是經過的考核合格并且身份證驗證后再上崗工作,定期為每一位家政技師進行在崗培訓,持續提升服務技能,更規范化地為每一位客戶服務。
