光大旅行社成立于2002年3月，總部設(shè)立于常州鐘樓區(qū)延陵西路副食品大樓7層（新世紀(jì)商城東），作為一家集旅行、票務(wù)、租車、會議、會展、商務(wù)、廣告等業(yè)務(wù)為一體的具有出境旅游資質(zhì)的服務(wù)公司。公司管理先進(jìn)、技術(shù)頭部、人才、服務(wù)不錯，在旅游領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
公司實力雄厚，自成立以來一直致力于常州旅游業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)已成為常州業(yè)界的口碑品牌，目前已連續(xù)多年位于常州旅行社行業(yè)朝陽企業(yè)，先后獲得江蘇省誠信旅行社、江蘇省示范旅行社、江蘇省前25強(qiáng)貢獻(xiàn)旅行社、常州市優(yōu)佳旅行社、常州市十佳旅行社等榮譽(yù)稱號，是常州市旅行社協(xié)會副會長單位。公司目前擁有光大國旅、譽(yù)程教育、江蘇金蘋果旅業(yè)、光大國際傳媒、前程科技等六家獨立營運公司，并在市區(qū)設(shè)立一家大型國際旅游廣場及多家規(guī)模營業(yè)廳，在金壇、新北、天寧、武進(jìn)、溧陽設(shè)立分公司、在常武地區(qū)擁有二百多家營業(yè)網(wǎng)點，2015年與常州郵政達(dá)成緊密合作，常州地區(qū)175家郵政支局均完成了光大網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，具備了銷售光大國旅旅游產(chǎn)品的功能。總部設(shè)立散客運營中心（包含國內(nèi)及出境）、團(tuán)隊運營中心（出境旅游部及國內(nèi)旅游部）、入境旅游中心（地接中心）、商務(wù)會展與獎勵旅游中心、票證自由行中心、電子商務(wù)中心、市場渠道部及門店管理中心等。為方便廣大市民出游，公司組建了常州市旅游集散中心之一的“金蘋果旅業(yè)”旅游服務(wù)同業(yè)分銷平臺，同時在無錫市設(shè)立分公司，進(jìn)一步整合散客資源和規(guī)范散客市場，以及滿足市民個性化旅游需求和促進(jìn)自助游消費市場培育。實現(xiàn)了散客旅游網(wǎng)絡(luò)化銷售，業(yè)務(wù)遍及常州地區(qū)每個角落。
公司依托常州各大媒體廣泛宣傳公司形象與旅游產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色旅游消費理念，崇尚服務(wù)至上、超越期望的旅游消費價值觀。公司創(chuàng)業(yè)購買了20臺客車用于市區(qū)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的旅客接送，解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民出游乘車難的問題。公司營業(yè)部遍設(shè)常州各大社區(qū)及武進(jìn)、新北、金壇、溧陽各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做到“散客天天發(fā)，一人也能游天下”的便捷服務(wù)，為常州地區(qū)廣大市民的出游提供了強(qiáng)大的市場與運作扶持。
在旅游產(chǎn)品方面，我們根據(jù)不同對象開發(fā)了“短線經(jīng)常走，長線計劃游”常規(guī)產(chǎn)品及“純玩、金領(lǐng)之旅、紅色之旅、自由人、親子游、老年游、野外拓展、學(xué)生春游”等特色產(chǎn)品，“要旅游，找光大”已成為常州地區(qū)廣大市民出行的方式。
光大國旅建有嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制，堅持“每團(tuán)必訪”的服務(wù)制度，堅持“沒有好，只有更好”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅持“業(yè)務(wù)，管理，服務(wù)”的經(jīng)營理念，并貫徹于各項服務(wù)之中。
隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，常州旅游業(yè)也日新月異，為了把握這一大好時機(jī)，常州光大國旅業(yè)務(wù)發(fā)展方向集中于樹立企業(yè)品牌形象，搭建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺，建立營業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)，引進(jìn)院校人才，提供旅游服務(wù)等方面。憑借馳騁常州旅游業(yè)二十多年的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，常州光大國旅獨樹一幟的“網(wǎng)絡(luò)、品質(zhì)、、服務(wù)”營銷管理模式業(yè)已成為常州業(yè)界的風(fēng)向標(biāo)。
今天，我們深信，在旅游市場上不斷改革不錯、奮勇當(dāng)先的常州光大國旅，定能走向更加燦爛的明天！
