黑妹牙膏的開發(fā)始于1985年,已經(jīng)走過了近三十幾春秋,黑妹牙膏從當(dāng)初的"香型、內(nèi)含口潔素"到如今的"超純萃取、活性精華",無不突出了黑妹牙膏的價值所在,這種價值并不局限于概念的,更包含了技術(shù)創(chuàng)立的靈光。
廣州牙膏廠位于廣州市西南部,是南方有名氣的牙膏廠之一。早在70年代,它生產(chǎn)的各種牙膏就占有廣東、廣西等地的大部分市場份額。不過,那時它的產(chǎn)品是商業(yè)部門統(tǒng)一進行銷售的。
80年代 它雖然沒有高露潔、佳潔士好,但它那種精神是值得我們學(xué)習(xí)的:1984年8月,焦榮典從廣州日用品公司來到廣州牙膏廠擔(dān)任廠長。那時,正是實行改革開放政策的第四個年頭。他的上任,真可以說是臨危受命:當(dāng)時廣州牙膏廠的經(jīng)營狀況異常嚴(yán)峻,全廠400多名職工對企業(yè)的未來憂心忡忡。
該廠雖有20多種牌號的產(chǎn)品,但沒有幾種是銷路好的。從1983年以來,銷售量逐年下降,到1984年,該廠產(chǎn)品市場占有率在情況的廣東省內(nèi)也只有30%,年銷售量約為3300萬支。這對于每支牙膏僅能幾厘錢的廣州牙膏廠來說,無疑是到了虧損的邊緣。
常言道"新官上任三把火",可是焦榮典只燒了兩把火,就把廣州牙膏廠燒紅了,把全廠職工的心燒熱了。來到該廠不久,焦榮典就燒了把火,他在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的支持下,唯賢是舉,建立了一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。黃本堅就是由他建議提拔起來的年輕干部。此后他又燒了第二把火,組織開發(fā)了具有時代特色的"黑妹"牙膏,使全廠職工看到了希望。
黑妹牙膏的開發(fā)始于1985年。在那一年的2月,基本完成了新領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的焦榮典開始將注意力轉(zhuǎn)向企業(yè)外部,轉(zhuǎn)向市場,廠里自1983年以來銷量跌落所導(dǎo)致的財政匱乏也加速了他的這種轉(zhuǎn)向。他與廠里干部經(jīng)過仔細(xì)討論,決定對全國牙膏市場,尤其是廣東牙膏市場進行調(diào)查研究,以尋找市場機會。
市場調(diào)查人員首先將牙膏市場分為藥物牙膏和普通牙膏兩部分市場,又根據(jù)消費者對香型的要求不同,將普通牙膏市場進一步分為留蘭香型和水果香型兩個更細(xì)分的市場,然后對各細(xì)分市場進行分析研究。在分析研究過程中,他們發(fā)現(xiàn)普通牙膏市場片上的產(chǎn)品,幾十年來沒有多大變化,香型平淡單一,消費者對此頗為不滿,紛紛以藥物牙膏取而代之。