上海浦東新區(qū)匯親園養(yǎng)老院是上海市人民政府2006年實(shí)事工程之一。由政府扶持，集養(yǎng)生、護(hù)理、康復(fù)、娛樂(lè)為一體的綜合型非贏利養(yǎng)生機(jī)構(gòu)。占地面積5300平方米。建筑面積3580平方米，綠地覆蓋30%，與外環(huán)大型綠地比鄰而居，相得益彰。
上海匯親園養(yǎng)老院主要建筑為三層新裝修大樓，新建電梯、內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、圖書(shū)室、棋牌室、康復(fù)健身房、網(wǎng)吧等。房間有二人房、三人房、多人房；院內(nèi)衛(wèi)生間，空調(diào)、電視機(jī)、淋浴等生活設(shè)施齊全。養(yǎng)老院與社區(qū)醫(yī)院掛鉤，老人方便，并配有的營(yíng)養(yǎng)師、心理師、護(hù)理員。為自理、半護(hù)理、全護(hù)理、護(hù)理老人，提供24小時(shí)人性化服務(wù)。
本院有健全的領(lǐng)導(dǎo)班子，院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、大專(zhuān)以上學(xué)歷，經(jīng)過(guò)社工類(lèi)及培訓(xùn)，有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。建立了各項(xiàng)規(guī)章制度及完善的管理模式，制定和實(shí)施了各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，保持院內(nèi)消防、老人，各崗位制度落實(shí)到人，有布置有檢查有小結(jié)，促進(jìn)了我院護(hù)理與服務(wù)的特色。“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”這四心貫穿于我們工作的始終，不錯(cuò)服務(wù)、第1是全院的宗旨。本院護(hù)理人員經(jīng)過(guò)面試和三個(gè)月的自行培訓(xùn)后，再外送安老護(hù)理學(xué)校培訓(xùn)，使他們具有不錯(cuò)的護(hù)理知識(shí)和技能。塑造了一支護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍。目前本院?jiǎn)T工持證上崗。
該院2009年開(kāi)展了“三比活動(dòng)”即：比技術(shù)水平、比服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)佳、比團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，和“四個(gè)一樣”即：領(lǐng)導(dǎo)在與不在工作一個(gè)樣、白班和夜班工作責(zé)任一個(gè)樣、有人在與無(wú)人在服務(wù)質(zhì)量一個(gè)樣、失智老人和正常老人服務(wù)熱情一個(gè)樣。倡導(dǎo)集體主義精神，全面提高護(hù)理人員職業(yè)道德和素質(zhì)，收到了不錯(cuò)的活動(dòng)成效。
堅(jiān)持每晚6點(diǎn)集體交接班點(diǎn)評(píng)制度，使院部與各樓層員工對(duì)老人身體狀況，以及對(duì)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作情況有全面的了解，做到人人心中有數(shù)，有問(wèn)題能及時(shí)處理，并作第二天工作的布置。每天做到護(hù)理工作安排有序，保持老人住養(yǎng)狀態(tài)。
匯親園的員工捧著一顆關(guān)愛(ài)老人、幫助老人的真誠(chéng)之心，工作在各自崗位上，以盡心盡責(zé)的服務(wù)溫暖著老人的心，得到了老人及其家屬的好評(píng)，已收老人及其家屬的表?yè)P(yáng)錦旗四十余面。
