萬元月嫂的背后

進入龍年，有關龍寶寶生育高峰和月嫂市場爆熱的話題就一浪高過一浪。前不久，不少媒體用驚訝的口吻報道了上海、北京等地月嫂的價格超過萬元，很高達到了1.5萬元。那么，北京品牌月嫂的實現目標真的突破了萬元嗎？所謂的品牌又有多大的含金量呢？ 近日，記者對本市要價萬元以上的

進入龍年，有關龍寶寶生育高峰和月嫂市場爆熱的話題就一浪高過一浪。前不久，不少媒體用驚訝的口吻報道了上海、北京等地月嫂的價格超過萬元，很高達到了1.5萬元。那么，北京品牌月嫂的實現目標真的突破了萬元嗎？所謂的“品牌”又有多大的含金量呢？

近日，記者對本市要價萬元以上的品牌月嫂進行了調查，發現所謂品牌多為家政公司炒作牟取暴利，而記者采訪的9名萬元級別的月嫂，都存在不同程度的虛抬閱歷要高價的問題。

調查

品牌月嫂成家政公司搖錢樹

“品牌月嫂是家政公司的搖錢樹。”萬元品牌月嫂張紅（化名）說，“所以，公司千方百計地打造和包裝品牌月嫂。”

記者分別走訪了愛英居等7家家政公司了解到，目前本市品牌月嫂的價格普遍為1萬元―1.2萬元。當然，品牌月嫂的價格并不是品牌月嫂的工資，在這7家家政公司，即使是價格很高的品牌月嫂，其本人拿到手的實際工資也沒有達到600優惠。

張紅今年43歲，大專畢業，做品牌月嫂已經快兩年了，去年11月她的身價達到了每月900優惠，今年2月以后身價漲到了1.1萬元，而她每月的實際工資只有450優惠，其余的650優惠都歸家政公司。

她向記者介紹，家政公司對品牌月嫂一般采取提成的辦法，提成的比例為4.5比5.5，即月嫂拿55％，家政公司拿45％。除此之外，有的家政公司還向月嫂收取數額不等的管理費。算下來，有時月嫂的實現目標還不及家政公司多。

還有的家政公司，讓品牌月嫂自報其希望達到的工資數額，數額過高，家政公司不同意；數額合適， 家政公司會立即與月嫂簽訂合同，合同限定不低于3個月。與家政公司簽訂合同的月嫂，可以拿到固定工資，至于家政公司向客戶收多少錢，價格怎么漲都與月嫂沒有關系。

張紅說，她是今年1月來到現在這家公司的，當時，她向公司報的工資數額是450優惠，公司立即與她簽了3個月的合同。今年她接的優先單（一個單工作時間為26天），是950優惠，而第二單就漲到了1.1萬元，可她每月仍拿450優惠的工資。

張紅告訴記者，她從事月嫂工作近兩年來，先后在10余家家政公司工作過，這10余家公司雖然都不是大公司，但每家都有品牌月嫂20多個。

何為“品牌”家政公司說了算

什么是品牌月嫂？品牌月嫂的標準又是什么？記者對多家家政公司采訪了解到，對月嫂的級別并沒有統一的標準，“品牌月嫂”（或稱“星級月嫂”）都是各家政公司自己確定和推出的。

目前，本市絕大部分家政公司都將自己旗下的月嫂劃分為初級、中級、高等（品牌）3個等級。關于等級的劃分，長期擔任某家政公司市場部門負責人的李曉芯告訴記者：“對外稱是經驗，其實就是月嫂的接單率。”而決定接單率的，不僅是月嫂的母嬰護理經驗決定的，還有月嫂的氣質等綜合素質的原因。

李曉芯透露，遇到有氣質、綜合素質高的月嫂，即使沒有什么母嬰護理經驗，家政公司也會對她進行突擊培訓，將其包裝成品牌月嫂。#p#副標題#e#

品牌月嫂周麗穎（化名），41歲，吉林遼源人，現在海淀定慧橋附近某小區產婦家，她的經歷證實了李曉芯的說法。

周麗穎是2011年7月開始做月嫂的，在此之前她是朝陽某打工子弟學校的語文老師，不但有文化，而且長相清秀，給人以整潔干練的印象。

周麗穎是由做月嫂的老鄉介紹到這家家政公司的，面試后馬上對她進行了為期10天的培訓，培訓結束后她就成了公司的品牌月嫂。公司是這樣介紹她的：從事過3年幼教工作，擁有7年以上的母嬰護理工作經驗，成功護理過幾十對母嬰，品質合格，身體健康，是可信賴的品牌月嫂。

周麗穎說：“光公司把你定為品牌月嫂還不行，還要客戶認可才行。”她向記者講述了優先次被客戶挑選的過程。

首先是看外表，公司當時向這位客戶推薦了4名品牌月嫂，客戶一下就選中了她。第二是檢查身體，她的身體沒有問題。第三是母嬰護理知識的考核，考核的內容是產婦一天要吃幾餐？怎樣安排這幾餐？這個在培訓中都講過，也不成問題。于是，她就這樣順利地被選中了。

深入

品牌月嫂從業經歷多數不實

周麗穎的例子并非個例，記者對多名品牌月嫂的采訪，發現她們多多少少都存在從業經歷不實的問題，有夸大的嫌疑。

某家政公司網站上是這樣介紹品牌月嫂劉玉秀（化名）的：“今年39歲，護士學校畢業，從事月嫂工作已經8年之久，先后成功護理過幾十對母嬰，是名經驗豐富的品牌月嫂。”

記者是在劉玉秀服務的客戶家附近見到她的，她向客戶請了半個小時的假，說家里人來看她。

劉玉秀中等個，看上去干凈利索。當記者與她談起從業時間，她馬上實話實說：“我是2009年開始做月嫂的，以前沒有做過。”

記者問她：“網站說你從事月嫂工作已經8年之久是怎么回事？”

“完全是為了宣傳。”劉玉秀說，“客戶一般認為，工作時間越長，經驗越豐富；價格越高的月嫂越好。于是，家政公司就將每個月嫂的工作經歷加長，并且抬高價錢，以滿足客戶的選擇心理。”她說，據她了解，大部分品牌月嫂的從業經歷都有水分，不實！

記者還采訪到了剛剛下單的品牌月嫂田芬（化名），她向記者坦言自己剛剛做月嫂兩年多。不過，公司為了將她包裝成品牌月嫂向客戶推銷，在介紹材料上稱她做月嫂已經達6年之久。

據李曉芯介紹，按照業內的通行標準，高等月嫂（品牌月嫂）需從事母嬰護理6年以上，除了護理母嬰以外，還能引導產婦做好產后體形恢復，并有疏通母乳、乳房保健、心理疏導等各方面的經驗。可實際上，真正能夠從事6年以上月嫂工作的人是很少的。

“月嫂是個消耗心血的工作，只要一上單，就得時時刻刻緊繃神經，因此不可能長期干，一般干夠3年就會轉行。”李曉芯說，她所接觸的十多名品牌月嫂中，沒有一個做月嫂超過6年的，都是近兩年看月嫂實現目標增加，才開始做月嫂的。

“品牌”的含金量究竟有多高？

普通月嫂的價格為6000―700優惠，而品牌月嫂的價格卻達到了1萬―1.2萬元，兩者相差4000-500優惠，品牌月嫂與普通月嫂的差距真有那么大嗎？

記者對5名品牌月嫂和5名普通月嫂分別進行了問卷調查，調查的內容是回答7個有關母嬰護理的問題。一是在用奶瓶給嬰兒喂奶之前首先要做什么； 二是怎樣試奶瓶中奶的溫度；三是給嬰兒喂完奶后該做什么；四是如何除去嬰兒頭上的胎垢；五是每天給吃奶粉的嬰兒喂幾次水；六是產婦一天進餐幾次；七是說出3種為產婦催奶的湯。

結果，品牌月嫂和普通月嫂均回答正確，根本分不出誰比誰強。

品牌月嫂應該堪比“多方面王”

對于品牌月嫂的標準，百安心家政公司負責人黃總結出一個公式：專業母嬰護理師+專業按摩師+專業營養師+專業病理觀察師=品牌月嫂。

黃說，工作經驗豐富、客戶反饋100％滿意、專業證書齊全、精通月子餐營養搭配及產婦、嬰兒護理等應該是各大家政公司對品牌月嫂的基本要求。

除了月子餐、嬰兒撫觸等母嬰護理方面技能絕非普通月嫂能比以外，每個月嫂還應有自己的“看家本事”。如有催乳技能特別突出的，有幫助產婦有助于調節體脂技能突出的，有專攻嬰兒早期大腦開發的，更有月嫂精通中醫醫學等。所以，客戶在選擇品牌月嫂時，可更為關注這些方面。

雇主

“品牌”滿足的大多是心理需求

家住海淀區世紀城的郭女士，今年3月3日至3月29日花了1.1萬元為剛剛生產的女兒聘請了一名品牌月嫂，她對聘請品牌月嫂體會頗深。

郭女士告訴記者，其實聘請品牌月嫂主要是滿足產婦和產婦家人的心理需求。她說，女兒生產后，她幾乎寸步不離地照顧大人孩子。女兒的婆婆也是屋里屋外地幫忙照顧，品牌月嫂幾乎插不上手。

原本郭女士并不同意花錢請月嫂，更別說花1.1萬元請品牌月嫂了。可是，女兒、女婿強調說，品牌月嫂護理母嬰的技能高超，是“科學護理”。

結果，郭女士發現，品牌月嫂的護理手段與傳統的護理手段沒有太大區別。如給孩子喂奶時孩子漾奶，要豎起來輕拍后背，她是這么做的，品牌月嫂也是這么做，并沒有什么特別的辦法。