“蘭桂坊”自誕生就提出了“一切都和家一樣!”的概念，這個(gè)概念源自我們對(duì)酒店設(shè)施及服務(wù)的靜心思考、對(duì)消費(fèi)客戶群體的準(zhǔn)確分析，以及做“有思想”的連鎖酒店的創(chuàng)意優(yōu)化。
我們一直從關(guān)注客戶的核心需求出發(fā)，在產(chǎn)品及服務(wù)流程的設(shè)計(jì)上不斷整合創(chuàng)立，致力于向客人提供時(shí)尚、整潔、溫馨的專業(yè)酒店服務(wù)。以專心做很好的合格品酒店為己任，以熱情、細(xì)致、親善為服務(wù)理念，為大眾提供性價(jià)比很高的酒店產(chǎn)品。
企業(yè)文化：
創(chuàng)建客戶滿意的酒店品牌之一
用我們的專業(yè)知識(shí)和精心規(guī)劃使服務(wù)效益很大化，為客戶提供“一切都和家一樣”的居家型酒店產(chǎn)品;以吉楚精神打動(dòng)人心，讓每一位員工得到尊重，以身在吉楚而自豪。
蘭桂坊的目標(biāo)賓客很明確，是那些時(shí)尚潮流的創(chuàng)造者。他們大約年齡在30到35歲之間，受過合格教育，一般沒有小孩，對(duì)較新、酷、時(shí)尚的東西感興趣，他們了解時(shí)尚，很關(guān)注時(shí)尚，并且也希望自己能被時(shí)尚界所融合，喜歡去時(shí)尚酒吧、參加電影首映或是鐘情某種時(shí)尚音樂或音樂元素，并且他們還對(duì)設(shè)計(jì)有著獨(dú)到的見解，這些見解可以源源不斷地激發(fā)設(shè)計(jì)師們的靈感。”
在蘭桂坊陣營中，蘭桂坊的價(jià)格定位主要的方針是低于瑞吉品牌并且高于威斯汀品牌，但每一家蘭桂坊的開業(yè)前期都會(huì)做充分的市場調(diào)查，通常不同地域中的蘭桂坊會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況在定價(jià)上做出相應(yīng)調(diào)整，這通常也在一定程度上取決于具體某一家蘭桂坊周邊的競爭對(duì)手的定價(jià)情況，歸根結(jié)底是由市場而定的。
