靚車會總結汽車美容店自我定位方案

      定位是每一個汽車美容加盟店老板起先遇到并且經常頭疼的問題，理想的定位是可以滿足當地市場的空白。下面，靚車會汽車美容加盟總結分享汽車美容店如何具體的定位，找準目標客戶群。

　　優先，什么是定位

　　定位是指設定自己的汽車美容店獨特的、與周邊其他店有明顯差異的主打項目與名稱特征，以便在車主心中留下深刻的印象并形成記憶。例如，4S店就是賣汽車的地方，這就是4S店的定位，它已經給消費者留下了深刻的印象。再如，寶馬4S店的定位就是賣寶馬車的地方。

　　車型已經有200多種，任何一個汽車美容店都不可能完成對所有車型的美容、快修工作。因此，需要給車主一個明確的告知：我這個店主要是做什么的?是以美容為主，貼膜為主還是以優品為主?是以哪一種車型為主還是以哪一種零部件為主?

　　定位的特點

　　1.定位是從車主方面看的，不是從老板方面看的。也許老板心中早就有了明確的定位，但如果沒有從名稱、形象方面給出明確的標識，車主就會模糊。

　　2.定位與點是兩回事。例如，深圳騰訊公司開發了QQ網絡聊天工具，它的定位是網絡交流，但是深圳騰訊的點卻不是賣QQ號，而是廣告、QQ游戲、QQ寵物等。再如，某洗車加盟店的定位是洗車，但可能洗車不一定，而是優品銷售來。

　　3.定位不是一成不變的。定位可以根據形勢、競爭狀況而改變，但需要在店名后面加一個說明，或者在門頭上加一個說明。

　　第二， 為什么定位

　　定位，又叫做“抓心策略”，是用來讓店鋪或產品走進車主心靈深處的方法，可見定位是非常重要的。

　　創業加盟店之所以一定要定位，是因為：

　　一、車主只能接收有限的信息

　　在超載的信息中，車主會按照個人的經驗、喜好、興趣甚至情緒，選擇接受哪些信息，記憶哪些信息。因此，具有明確定位的洗車加盟店，就擁有打入車主記憶的先天優勢。

　　二、車主喜歡簡單的信息

　　在各種媒體廣告的狂轟濫炸下，車主需要簡單明了的信息。廣告傳播信息簡化的訣竅，就是不要長篇大論，而是集中力量將一個重點清楚地打入車主心中，突破人們痛恨復雜的心理屏障。明確的定位就是簡單的信息。

　　三、車主對品牌的印象不會輕易改變

　　雖然一般認為新品牌有新鮮感，較能引人注目，但是車主真能記到腦子里的信息，還是耳熟能詳的東西。比如，我們常說“開寶馬，坐奔馳”，而不是說“開奔馳，坐寶馬”。“開”是在司機的座位，體現了開車的樂趣;“坐”是在汽車的第二排座位，體現了身份、地位。表面上看，好像二者區別不大，但這正是寶馬、奔馳初次定位形成的品牌記憶。

　　所以，汽車美容加盟店在定位時一定要掌握好這些原則：車主接受信息的容量是有限的，廣告宣傳中“簡單”就是美，一旦形成了定位，很難在短時間內解決。所以，無論是產品定位，還是廣告定位一定要慎之又慎。

　　小貼士：不要“跟風”定位

　　“跟風”定位是指在市場行什么，就定位什么。

　　“跟風”項目定位的特點是：今年主推優品，明年主推美容護理，后年主推導航，主推項目是經常變換。

　　結果，把車主搞糊涂了，不知道哪個項目是這家洗車加盟店的強項，后來成為其他店的客戶了!

　　其實，每個項目都不錯，就看你的店能否為車主提供性價比更高的產品與服務。定位之前要謹慎，但確定下來定位后，一定要堅持，不要來回“折騰”，你做好了，客戶自然會來的!

　　第三， 如何定位

　　市場定位的關鍵是加盟店要設法找出比競爭者更具有競爭優勢的特性。

　　競爭優勢一般有兩種基本類型：優先，價格競爭優勢，即在同樣的條件下比競爭者定出更低的價格，這就要求汽車美容店采取一切方法來降低成本。第二，特色競爭優勢，即能提供某種特色來滿足客戶的特殊需求，這就要求汽車美容店采取一切方法在項目或產品的特色上下工夫。

　　因此，市場定位的全過程可以以下三大步驟來完成：

　　一、了解目標市場現狀

　　這一步驟的中心任務是調查現狀，摸清問題。汽車美容加盟店必須動用一切調研手段，系統地搜集、整理、分析出調查結果

　　二、準確設計定位

　　設計定位，既要考慮自己的技術、人脈、經驗、人才、資金等優勢，也要考慮競爭對手的優勢;既要考慮現在，也要考慮未來3～5年;后來確定出適合本店的優勢項目、本店的目標客戶、很好價位等。

　　1.定位的基本原則

　　(1)盡可能不要與商圈內的4S店直接對抗。

　　(2)盡可能尋找“缺口”，即車主需求大但其他店沒有做好的項目。

　　(3)盡可能體現未來的車型趨勢。

　　2.幾種定位與名稱類型

　　目前，主要有以下幾種可能的定位與名稱類型：

　　(1)定位洗車，名稱：××洗車行、××洗車廊。

　　(2)定位美容護理，名稱：××汽車美容護理中心。

　　(3)定位優品，名稱：××汽車用品超市。

　　(4)定位改裝，名稱：××汽車音響改裝店。

　　(5)定位快修，名稱：××汽車鈑金噴漆中心。

　　(6)定位貼膜，名稱：××汽車貼膜中心。

　　(7)定位有檔次車，名稱：××名車坊。

　　(8)定位寬廣，名稱：××汽車一站式服務中心、××汽車服務公司、××汽車服務超市。

　　三、大力宣傳自己的定位

　　這一步驟的主要任務是汽車美容加盟店要一系列的宣傳促銷活動，將其定位準確傳播給目標客戶，并在車主心目中留下深刻印象。首先，應媒體、宣傳單等方式大力宣傳，使目標客戶知道、熟悉、了解、喜歡本店的市場定位。其次，汽車美容店要車主的口碑傳播自己的定位，增加潛在客戶的數量。，汽車美容店應注意目標客戶對其市場定位理解出現的偏差或由于本店市場定位宣傳上的失誤而造成的目標客戶模糊、混亂和誤會，及時糾正與市場定位不一致的形象。

　　小貼士：為何要重新定位

　　汽車美容店在市場上定位即使很恰當，但在下列情況下，還應考慮重新定位：①競爭對手推出的新項目或新產品定位于本店項目附近，侵占了本店項目或產品的部分市場，使本店項目或產品的市場占有率下降。②車主的需求或偏好發生了變化，使本店項目的銷售量驟減。

　　重新定位是指創業加盟店為了在目標市場上重新確定某種形象，以改變車主原有的認識，爭取有利的市場地位的活動。

　　例如，某汽車美容店原先的定位是以銷售優品為主，后來該店附近興起了一個汽配城，導致該店的優品銷售量大幅度下降，于是該店進行了重新定位：以鍍膜美容為主。