瑪緹式創變——對瑪緹瓷磚為期兩年的觀察

今年6月，“瑪緹瓷磚”將迎來她的2周歲生日。兩年來，我一直密切觀察這個在產能擴張高峰期誕生的品牌。在這個宏觀經濟震蕩、行業內耗加劇的兩年間，瑪緹在各種觀望甚至質疑聲中，后來傳遞出了她的品牌強音――時尚！同時向大家說明了一個事實――瑪緹以其強大的團隊執行力，讓眾多經銷商開始革新，從傳統陶瓷營銷思維中尋求品牌建設的新突破。
　　
　　“他們說，瑪緹可能是陶瓷行業一個好品牌！”，業內對瑪緹瓷磚的質疑和圍觀，普遍源于這條瑪緹初創期的創意廣告語。隨后，瑪緹再度推出一系列令業界熱議的廣告文案――“老板，我要走了。不是錢的問題，因為我愛上了瑪緹！”、“沒有夢想的人是可恥的！”
　　
　　可以說，這些廣告文案的推出，讓很多人感到糾結――認同卻不愿贊同，模仿又無法持續原創。當然，“瑪緹式”傳播更多的是讓我們刮目相看，令業界對瑪緹品牌進一步關注。
　　
　　若僅僅是傳播作秀，瑪緹絕不會在后金融危機時代與房地產經濟下行期，還這么帶勁地“得瑟”、“折騰”著。一組數據顯示，截至2012年3月24日，瑪緹瓷磚全國專賣店突破170家，尤其重慶、成都等地經銷商，更是在不到兩年的時間內，均擴張了6~7家同城專賣店。
　　
　　瑪緹的總部，大致是這樣的――辦公區矗立著一排連體酒柜，在這些原本被同行應用于展示區的酒柜里，依次排列著XO、芝華士、馬爹利、人頭馬……一些來自高端夜場和都市樂活族的時尚標志，散發出一種與傳統展廳“格格不入”的氣息；辦公區的乳白色漆面木質隔墻，黑色沙發，橘黃色燈光、翹臂女郎（公仔）……讓新古典裝飾風格詮釋出當今時尚家居真相；一位身著時尚工服的年輕人拿出，將一種叫做金駿眉的紅茶“斤斤計較”地稱重，然后沏一壺春茗，招待來客；小伙子們的尖頭皮鞋錚亮發光，姑娘們的眼影色彩艷麗，源自畫廊的藝術作品支架上，架著形色各異的瓷磚……
　　
　　時尚，已經成為瑪緹瓷磚的品牌特征。
　　
　　我原本以為這個以黑色作為專賣店外觀色調的品牌，無非是在做一場概念秀，亦時常懷疑她的時尚到底來自何處？去往何方？而事實上，時尚已經從瑪緹人的工作態度和生活方式開始，不斷灌輸到經銷商的生活方式和工作態度，亦落地到產品開發，延伸到空間設計當中。包括瑪緹品牌元素中的內刊《瑪報》、設計師交流酒會、瑪緹人時尚PARTY、八大尚品瓷磚……

　　瑪緹已經成為“時尚控”。
　　
　　愛微博，愛PARTY，愛生活，更愛工作和創立。尤其愛上了改變經銷商的傳統工作思路，讓瑪緹的時尚基因從佛山輸出到全國專賣店，輸出到每一個與瑪緹有關的環節。
　　
　　（瑪緹）這個神秘的“黑衣人”終于幻變為一群“黑衣人”，以170家專賣店的業績，向經濟震蕩、內耗加劇的過去兩年交出了一份具有個性和來之不易的答卷。至于業績，那是一個不能說的秘密，用瑪緹的話說，老板和經銷商明白就夠了。
　　
　　事實上，我們更應該明白，一個在經濟環境復雜時期、在競爭白熱化行業中誕生的年輕品牌，正在一種專注的工作態度、另類的傳播方式、具有感染力的創立激情，以同樣是瓷磚的載體，改變了自己。亦改變了曾固守傳統思維的經銷商，甚至改變了這個行業普遍雷同的策劃現狀和經營模式。
　　
　　這就是“瑪緹式”創變。
　　
　　它不是拿來跟同期誕生的品牌做比較的。它的重要意義在于我們能否專注自己的品牌理想，能否從團隊的每一個人開始改變，并堅持深入、持續擴散到整個瑪緹鏈。如此，往往水到渠成，春花爛漫。
　　
　　因此，我們需要關注的是“瑪緹式”方法論，而非成為亦不可能成為瑪緹。