店鋪生意興隆——抓住目標顧客就抓住了錢袋子

　　開店人必須明確，你所經(jīng)營的商品要賣給什么樣的人，什么樣的人會買你的商品。明確了這一點，你才能把握經(jīng)營的方向，才能在店鋪經(jīng)營管理中游刃有余。

　　要想使你的店鋪生意興隆，首先要確定目標顧客，抓住了目標顧客也就抓住了錢袋子，經(jīng)營起來自然就毫不費力了。那么，到底該瞄準什么人的錢袋子呢？什么人的錢好賺呢？下面的一些技巧一定對你大有裨益：

　　瞄準有錢人的錢袋子

　　常言道：“人往高處走，水往低處流。”一般人都羨慕社會，而且愿與社會的人交往。因此，社會中流行的服飾、風(fēng)格無疑會對一般人產(chǎn)生巨大的影響，并成為許多人競相模仿的對象，尤其我們的半邊天——女人，從一出生就具有模仿的天性。至于少男少女中的追星族就更不必說了。

　　一般說來，要使某種商品流行起來，大有學(xué)問。流行一般分為兩種，一種起源于有錢人，另一種則發(fā)源于普通老百姓。發(fā)源于普通老百姓的東西一般來勢非常兇猛，流行面較廣，但持續(xù)的時間卻很短。像我國20世紀90年代曾流行過的“呼啦圈熱”，便是如此。而發(fā)源于有錢人的流行趨勢雖然發(fā)展較慢，但持續(xù)時間卻較長。一般從富人普及到老百姓至少需要l—3年的時間，而在這幾年內(nèi)一旦把握住流行的趨勢，就可以大賺特賺一把。

　　當(dāng)今市場形勢瞬息萬變，能夠把握一種流行趨勢非常不易。所以，這就要求每一個開店人在做出任何一項決策前，首先必須仔細研究和分析市場，讓自己既能趕上時代潮流，更要超前于時代潮流。這是因為，人們的需求也在不斷地發(fā)生變化，市場，同樣也在不斷地發(fā)生變化。今天暢銷的商品，也許后天就無人問津。及時把握潮流就像跳舞一樣，快于或慢于節(jié)奏都不行。

　　瞄準女人的錢袋子

　　作為商人都知道猶太人是世界上公認的會做生意的人，他們的生意經(jīng)里面有這樣一條：“經(jīng)商要瞄準女人。”這條生意經(jīng)是猶太人4000年來不可變更的公理。你就要牢記一句話：錢揣在女人的口袋里。但是，如果你想放棄女人而總想從男人身上撈一把的話，那你就大錯特錯了，因為你連方向都搞錯了，不就算你走運。實際上，男人往往沒有消費金錢的權(quán)限或者癖好，所以，以女人為對象的生意容易做得多，而賺男人的錢則要比登天還難十倍。另外一點，女人的虛榮心非常強，喜歡同其他女人攀比，更喜歡夸富，為了滿足自己的虛榮心往往出手闊綽。

　　據(jù)有關(guān)人員調(diào)查研究得出結(jié)論，女人很會花錢，她們的消費在大多數(shù)情況下屬于一種非理性行為。而男人在任何時候都精打細算，唯獨給女人花錢時會表現(xiàn)得非常大方。只要是女人喜歡的東西，不管價錢多高，鈔票都會大把大把地扔出去。所以，男人是這個世界的中心，女人又是男人的中心，誰圍繞中心的中心做文章，誰肯定就會有利可圖。

　　21世紀的今天，女人既創(chuàng)造物質(zhì)財富，又是消費對象；既是家庭的“女掌柜”，又是商界的大主顧。由此可見，女人才是經(jīng)商者的主要對象。所以，開店做生意，要瞄準女人、認識女人，研究和掌握女人的消費變化和消費心理，讓女人不斷地為你掏腰包。下面是賺女人錢的一些主要途徑：

　　(1)女人大多出于非理性的消費。抓住了這一點，也就抓住了機會。女人看到別的女人有的東西，一定也想擁有，就像小孩看到別的小孩有一個玩具就想要一個一樣。

　　(2)女人結(jié)婚時出手闊綽3結(jié)婚是女人一生中重要的一件事，所以，凡是跟結(jié)婚有關(guān)的一切瑣事都是她們關(guān)心的內(nèi)容。因此，“結(jié)婚系列市場”就成為商人的重要目標。

　　(3)女人對美容的消費會慷慨解囊。上海有家專營美容用品的小店鋪，集各種家用電吹風(fēng)、睫毛卷夾、卷發(fā)器、按摩器、蒸面器、描眉機、掃斑機、磨皮機、離子噴霧機、電子面膜機于一室，形成美容器具總匯，結(jié)果大受女人歡迎。這家僅20平方米的店鋪，周營業(yè)額超過5萬元，這就是店老板看準了女性消費特點的緣故。

　　多數(shù)人對于“流行”何以具有如此巨大的影響力而感到迷惑不解。其實，這是人之常情，是從“別人有的東西，我也可以擁有”的心理演變而來的。

　　所謂“流行”這個字眼本身就含有新鮮、時髦的意味。，在一般情況下，新鮮的事物總是能引起人們的注意。眼看著別人有新東西，自己怎么可以沒有呢？

　　而女人總是盲目地追求流行，不分青紅皂白，就將自己淹沒在流行的潮流之中。

　　商品銷售講究的就是創(chuàng)造流行、掌握流行，并準確地預(yù)知流行周期及流行的形式，從而提高銷售額和收銀。

　　瞄準年輕人的錢袋子

　　年輕人指年齡在16至29歲之間的人們，這些人的消費能力一般比較高。舉幾個例子就可了解到年輕人的市場究竟有多大：

　　(1)國內(nèi)的染發(fā)行業(yè)從1999年到2003年，市場規(guī)模由4億元增長到6.5億元，這顯然與年輕人流行染發(fā)有相當(dāng)大的關(guān)系。

　　(2)國內(nèi)游樂園的市場也相當(dāng)可觀，尤其是針對年輕人而設(shè)計的那些充滿驚險和刺激的主題樂園，其市場有6億元以上的商機。

　　(3)引人注目的手機市場，顧客群一直都是以年輕人為主，它是一個價值10億元以上的超級大蛋糕。

　　(4)深受學(xué)生與年輕上班族喜愛的咖啡飲料。其中，咖啡連鎖店有《億元的市場，罐裝咖啡則有10億元的市場，兩者加起來就有十多億元磊市場，而其主要的顧客就是年輕人。

　　瞄準小孩的錢袋子

　　從實行計劃生育以來，獨生子女越來越多，孩子成了許多家庭的“小皇帝”。如能抓住父母疼愛子女的心理，去做孩子的生意，肯定是一個不錯的主意。

　　商人都看到了這一點，但做起來卻并不那么容易。要想成為孩子的朋友，有時，還真得動動腦筋。

　　近來現(xiàn)了一家兒童“玩吧”，精明的老板看中的就是父母疼愛子女的心理。現(xiàn)在的玩具非常貴，動輒就上百元，而且，往往孩子玩不了幾天，等新鮮勁兒一過就不愿再玩了，是一種浪費。所以，面對孩子買玩具的要求，父母經(jīng)常會處于兩難的境地：買吧不值，不買吧又舍不得孩子哭鬧。基于這些原因，  “玩吧”店主就想，為什么不開個兒童“玩吧”呢？租一塊場地，購進各種好玩的玩具，只要向孩子們收取適量的門票就可以讓他們盡情地玩?zhèn)€夠。這樣，既滿足了孩子們的欲望，又解決了父母的難處，何樂而不為呢？

　　可見，開店不僅要有“招術(shù)”，也要以市場定位為前提，否則，經(jīng)營就有可能陷入盲目。

　　在實際的經(jīng)營中，要把握市場定位，讓營銷決策有的放矢。這種市場定位包含著基本的經(jīng)營思想和智慧，它是經(jīng)營成功的優(yōu)先前提。