讓顧客在定制手表的時候體驗時尚,是一個不錯的生意

　　在化妝品、保養(yǎng)品都能“量身定做”的新時代，手表也要由自己做主，彰顯出其個性。開家個性手表工作室，讓人們在定制的手表中體驗時尚，這也是一個很不錯的生意。

在上海的共富新村內(nèi)有一家專門定制個性手表的工作室——歐立文，是英文ONLY ONE的音譯，顧名思義，就是在這里定制的手表都是難得的。目前，這家手表定制工作室月營業(yè)額有數(shù)萬元，經(jīng)營更是高達七成。

　　走進歐立文手表定制工作室，感覺與一般圖文制作的門店并沒有什么大的不同，都是電腦、打印機等一些相同的設(shè)備。但是，當歐立文的老板奚堅宏將工作室的成品呈現(xiàn)在顧客面前時，它的特別之處以及所帶來的沖擊是其他圖文制作所無可比擬的。

　　它們是全新理念的個性手表，除了正常的計時功能外，由于表盤是單個設(shè)計制造，所以更加個性，更具人文色彩。表盤的題材涉及方方面面，甜蜜如見證幸福婚姻的愛情禮贊，可愛如描畫家中寶貝笑顏的孩提童趣，還有仿佛記錄人生軌跡的成長歷程，以及彰顯自我風(fēng)范的個性寫真，等等。而可供選擇的手表的材質(zhì)也是多種多樣的，塑料、不銹鋼、皮毛、鎢鋼等，市面上常見的制表材料在這邊都能找到。而手表的價格大抵也是根據(jù)材料而定，從38~258元不等。

　　目前歐立文手表定制工作室的顧客主要·分為團購和散客兩種，其中團購顧客已經(jīng)占到70%的份額。而在散客中，以年輕學(xué)生、時尚白領(lǐng)等追求個性等至潮一族為主。他們購買的目的也各不相同。有的希望在情侶紀念日、、同學(xué)臨別留念、親友生日等溫馨的日子作為一種意蘊深遠的禮品贈送，有的為表達感謝之意，饋贈老師、長輩、上司以及業(yè)務(wù)協(xié)作伙伴，還有的則是將自己珍愛的照片、郵票、書畫等印制在上面，自我欣賞。

　　歐立文的老板奚堅宏一直都是一位用腦筋發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者。與很多人不同，他人生的“優(yōu)先桶金”是從自己初次工作的國有企業(yè)中得的。當時在上海一家國有手表企業(yè)擔(dān)任銷售經(jīng)理的他，看到了企業(yè)在體制運作上的不足之處，主動站出來向領(lǐng)導(dǎo)表述了自己的改革建議，并提出將自己作為改革試點進行嘗試。那一年，奚堅宏成績斐然，用他自己的話說：“一年可以開一部奧迪車回家。”

　　然而，隨著國內(nèi)手表制作的重心由上海向深圳轉(zhuǎn)移，手表在上海正從一個朝陽產(chǎn)業(yè)漸漸沒落。奚堅宏決定離開國有企業(yè)，走自主創(chuàng)業(yè)的道路。但是，國內(nèi)手表的高端市場有進口手表頂著，而下面又有城隍廟和義鳥的低端商品鋪天蓋地，如何在夾縫中選擇一條生存之路，并怎樣才能將這條路走長、走好，他又開始了新的思索。

　　后來給了奚堅宏創(chuàng)業(yè)靈感的是瑞士有名手表品牌斯沃琪的發(fā)展歷程．，“現(xiàn)在的斯沃琪是以它的時尚而知名，但是開始它并不是以此發(fā)家的，它依靠的是做各種各樣的題材，如奧運會、Fl，等等，那么我也可以在手表的題材上做文章。”一天，奚堅宏看見電視上出現(xiàn)了一塊價值1200萬美元的天價手表，也正是它的表盤是由一名現(xiàn)代派畫家微雕所成因而價值連城。這條消息讓他決定：“要做比斯沃琪還要斯沃琪的手表！”

　　為此，他花了將近兩年的時間，攻克了將圖片印制在金屬表面上的高分子轉(zhuǎn)印、技術(shù)，開始開辦手表定制工作室。

　　從2003年年底至今，盡管奚堅宏辦妥了所有的開業(yè)手續(xù)，但歐立文一直都是以工作室的形式存在著，并沒有自己獨立的門店。曾經(jīng)也有很多人建議奚堅宏開個門店，那樣會有更多的人認識個性手表定制。但是就他個人而言，對于經(jīng)營門店沒有任何的經(jīng)驗，這畢竟和開辦工作室是不一樣的，增加一大筆店鋪租金成本不談，光是在店面的裝修和設(shè)計上就是一門很深的學(xué)問。還有一個很重要的原因就是定制個性手表并不是立等可取的，它一般需要四天的時間，這對于一個門店而言就顯得意義不是特別大。所以，他一直沒有貿(mào)然嘗試。

　　盡管對于開設(shè)門店缺乏經(jīng)驗，但對于未來店鋪的選址，奚堅宏卻是胸有成竹的：“他認為他并不需要很多的門店，四家就夠了。一家在現(xiàn)在工作室共富新村附近，一家在徐家匯，另外兩家分別位于楊浦和松江大學(xué)城附近，還能緊跟目標顧客，原先的老顧客也不會流失。”

　　奚堅宏的生意做起來了，手表定制的創(chuàng)意也吸引了不少希望可以參與其中的人，但是他一一回絕了。奚堅宏也知道，發(fā)展加盟他能夠獲取一部分不菲的實現(xiàn)目標，但是從目前而言，他的高分子轉(zhuǎn)印技術(shù)的壁壘并沒有完全造好。所以，奚堅宏希望暫緩發(fā)展加盟這一條路，先將自己發(fā)展好，發(fā)展強大，這樣也是對未來的加盟者負責(zé)。

　　而合格的信譽和好的服務(wù)是奚堅宏認為壯大自己的必由之路。所以，為了設(shè)計一張讓顧客滿意的表盤，他曾和顧客一道，邊商量邊修改直到天亮。他還向顧客，在歐立文設(shè)計制作的表盤可以享受終生保修，即使三五年之后，顧客對原先的表盤圖案感到厭倦了，也可以拿到歐立文進行免費調(diào)換。

　　現(xiàn)在，奚堅宏正嘗試把自己手中掌握的這門高分子轉(zhuǎn)印技術(shù)，運用到更多材質(zhì)的更多領(lǐng)域上。銅版畫、大理石廣告牌以及不銹鋼紀念版，這些都已經(jīng)是試驗成功的產(chǎn)品，正等待他的下一步推廣。

　　從前，到裁縫店量體裁衣是為了省錢，如今到專賣店定做服裝雖價格不菲，但人們追求的是那份尊貴與時尚。此外，體現(xiàn)個性的油畫、DVD、VCD和掛歷，生意都不錯。現(xiàn)代都市人偏愛個性、情感消費，花錢“玩”文化，逐漸形成一種新的消費潮流。現(xiàn)在，定做手表又成為另一種定制時尚。

　　加盟一家定制個性手表工作室的前期資金在4萬元左右，主要為1000優(yōu)惠的首批存貨、2000優(yōu)惠的設(shè)備以及900優(yōu)惠的首期房租（付二押一）o需要提醒的是，此類工作室的存貨主要為手表的外殼和表帶，但此類商品的款式流行速度較快，因此不建議一次性購進較大數(shù)量的存貨。

　　手表定制工作室的面積在20平方米左右，由于設(shè)備面積并不是十分龐大，商品體積也較小，所以無論是以工作室還是門店的形式，這樣的面積也應(yīng)該可以維持平日的營運。對于初次經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)者而言，必須多準備一些流動資金，以備不時之需。如此下來，加盟一家定制個性手表工作室的前期資金應(yīng)該在4萬元左右。

　　手表定制的目標客戶主要是追求個性的年輕人，以學(xué)生和白領(lǐng)居多。但是團購作為其中占據(jù)較大銷售比重的部分，作用不容忽視，一些注重企業(yè)文化的單位以及經(jīng)常搞促銷活動的酒吧、餐廳都是可以開發(fā)的銷售對象。

　　根據(jù)個性手表目標客戶群的分析，建議找年輕人多的地方，商業(yè)街、學(xué)校附近或者大型居民區(qū)都是不錯的選擇，另外超市和書店、音像店中也可以用租賃柜臺的形式來做，成本會更低一些。

　　從手表定制的業(yè)態(tài)上分析，廣開銷路是關(guān)鍵。除零售外有以下幾種渠道：一是主動出擊，走向團購單位向其推銷：二是在網(wǎng)上以特色店鋪的形式出現(xiàn)，將銷售擴大至本市以外；三是寄售，將此類業(yè)務(wù)放在相關(guān)的其他店鋪內(nèi)，由其接單，發(fā)展分成。

　　由于個性手表是一種帶有藝術(shù)品性質(zhì)的消費品，就決定了經(jīng)營者必須具備一定的美術(shù)功底以及藝術(shù)鑒賞能力，此外作為一種新興事物的推廣營銷者，具有一定的銷售和管理能力也是必然的要求。同時，銷售人員要有與消費者勤溝通的敬業(yè)精神和能力，并把了解到的客戶需求及時反饋，根據(jù)市場流行的趨勢不斷地更新產(chǎn)品o

　　據(jù)預(yù)測，21世紀是一個個性消費的時代。人們當初追求、或許是為了顯示個性，但當他們淹沒在同一品牌中時，便發(fā)覺自己的個性已成了共性，于是就有人另辟蹊徑。崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，已成為人們的追求。所以，順應(yīng)時代的定制文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越廣的市場，從事專項定制服務(wù)有著十分廣闊的發(fā)展空間。