免費贈送商品可拉近賣方與買方的距離

　　時下，買空調贈微波爐，買西服贈襯衫，吃洋餐贈玩具，去游樂場，也會得到一張歡迎再光臨的贈票……如此購物送贈品現象隨處可見。面對似乎是額外，所得的種種贈品，眾多消費者會有一種賺了的感覺。這種贈送，拉近了賣方與買方的距離，比較適當、貼切。

　　就像漢堡店快餐以占據青少年消費者取勝，日本橫濱的“有馬食堂”料理餐館，也在這方面獲得了成功。

　　這家餐館的外表并不華麗高雅，其內部裝修也樸素簡單，它供應的菜亦是日本的較大眾化的東西。但是，人們都注意到，那里的生意卻異常興隆，每天有絡繹不絕的顧客，多是帶著小孩子的顧客。

　　為什么這么一間普通的餐館生意會比別的同類餐館要興旺呢？原來“有馬食堂”在經營上以饋贈禮物的形式招徠顧客。具體做法是每當有顧客帶著小孩子前來用餐時，該餐館的服務員就熱情地給顧客帶來的小孩送上一條繪有動物圖案的紙制圍裙。

　　事實上這條紙圍裙不值多少錢，價格僅為30日元（折0.02美元），為何它能招徠顧客呢？因為這圍裙是由該店的“畫家”當場畫上各種精美圖案的，所畫的圖案均是小孩喜歡的小動物，生動有趣，使小孩愛不釋手。小孩在餐館用膳時，圍上這一美不勝收的小圍裙，吃得十分開心，父母也倍感愉快。用完餐后，這條圍裙可以帶回家去，算做一件禮物。

　　因為圍裙是手繪的多種多樣的圖案，小孩總希望多獲得幾條，所以常常要求父母帶他（她）到“有馬食堂”去用餐。天下父母都有一顆愛子女的心，看到孩子得到圍裙的高興情景，自然會尋找機會常帶孩子前來光顧。開始時，這些顧客與其說是用餐，不如說是為了取悅于兒女們。但是，一次兩次，他們漸漸對“有馬食堂”有了感情，成為忠誠的食客了。這樣一傳十，十傳百，“有馬食堂”的名聲傳遍了橫濱，它的生意怎么會不興隆發達呢？

　　可見，在商業競爭極為激烈的今天，經營者要獲得成功，除了質量上乘的產品外，必須要有高明的促銷策略。

　　商業心理學表明，在消費者購物時，心理上容易接受意外的收獲，即使一·無用處，消費者還是滿意而歸，因為，即使不送贈品，該買的東西也得買。

　　隨購贈禮法就是利用這種心理來促進商品銷售的．：它在商品銷售中經常采用，如對購買化妝品的顧客隨贈眉筆等。隨購贈禮法比采用競相降價推銷商品要高明得多，特別是當消費者熟悉了商店推銷積壓商品采用打折宣傳手法后，隨購贈禮比降價更讓消費者感到可信而受到顧客的歡迎。

　　例如，江蘇省外銷的“芭蕾”珍珠膏，在進入香港市場的營銷策略中有一項就是采用隨購贈禮法。凡是購買“芭蕾”珍珠膏的香港顧客，打開包裝紙盒，躍人眼簾的便是一只小巧的泡沫塑料托盤，上面放著一顆珍珠別針，這是隨購贈送的禮品，如果購買50瓶以上者，可以得到一條珍珠項鏈。顧客驚喜之余激發連續購買的強烈欲望。由于促銷措施得力，香港報紙這樣評論：“芭蕾”珍珠膏“英雄式”地、進入香港化妝品市場。20天“芭蕾”珍珠膏的銷售量，超過了香港任何一種化妝品1個月的銷售量，轟動了香港市場。

　　需要提醒的是，隨購贈品要防止千篇一律，不同的商品應該采用不同方法和不斷變化的小禮品，從而使顧客有新的感覺和意外的驚喜而愿意常光顧商店。