“家政”話題現(xiàn)二會，“家政”行業(yè)露新風(fēng)

　　“如今月嫂的工資動輒上萬元。找保姆難，找到勝任的保姆更難——已是很多家庭面臨的普遍問題。”上海團的沈志剛代表提交了《關(guān)于加快發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的建議》，提出應(yīng)加快家政服務(wù)業(yè)立法，同時政府要扶持行業(yè)龍頭企業(yè)。

　　“對于很多家庭而言，家政服務(wù)已成為日常生活中不可或缺的重要組成部分，社會的發(fā)展和需求迫切要求家政服務(wù)業(yè)有一個大幅度的發(fā)展和提高。”沈志剛建議：政府應(yīng)將發(fā)展家政服務(wù)業(yè)列入“十三五”規(guī)劃，加快家政服務(wù)業(yè)立法研究，為家政服務(wù)業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展提供法制基礎(chǔ)；加大政策支持，扶持、培育、發(fā)展家政服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)，盡快建立和完善家政服務(wù)行業(yè)需要的專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)和專業(yè)技能人員培訓(xùn)相結(jié)合的教育與培訓(xùn)體系；建立健全行業(yè)自治組織，引導(dǎo)和支持行業(yè)組織開展自我管理、自我監(jiān)督、自我完善、自我提升，行業(yè)自律不斷提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　以上海為例，目前有830萬家庭，半數(shù)以上需要家政服務(wù)，家政從業(yè)人員規(guī)模也已達到百萬之眾。但目前從業(yè)人員良莠不齊，價格節(jié)節(jié)攀升，服務(wù)質(zhì)量難以提高/增加。這種一盤散沙的現(xiàn)狀亟待重視。

　　就此，沈志剛代表提出，目前家政服務(wù)業(yè)的很多內(nèi)容在現(xiàn)行法律法規(guī)中沒有明確適用的條款或者規(guī)定，是亂象背后的原因之一，必須加快立法研究。他建議政府應(yīng)首先明確家政服務(wù)的服務(wù)、指導(dǎo)與監(jiān)管職能部門，將家政服務(wù)業(yè)納入政府監(jiān)管和法治建設(shè)的軌道，完善法律法規(guī)加強行業(yè)指導(dǎo)與監(jiān)管，政府引導(dǎo)、指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)管推動家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。

　　“家政服務(wù)如無政府特殊的扶持政策很難形成資金、人才的凝聚效應(yīng)，很難形成行業(yè)龍頭企業(yè)，也就很難形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。”在建議中沈代表還進一步提出，政府有必要采取特殊手段提供技術(shù)、資金、稅收、場地等優(yōu)惠政策，引入社會力量，組建、培育、扶持一批有潛力的家政服務(wù)企業(yè)，使之快速成長為具有現(xiàn)代管理理念，具有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展制度的現(xiàn)代化企業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。

　　愛君家政2000年源于上海，2006年推出品牌家政—全國連鎖的經(jīng)營模式，立志成為具備品牌影響力的家政服務(wù)企業(yè)。

　　發(fā)展至今，愛君家政在上海地區(qū)擁有40多家直營店，全國各地西至拉薩、北到東北、南有深圳，遍布全國4個直轄市、30個省及自治區(qū)共計近500家分店連鎖，形成全政服務(wù)連鎖品牌效應(yīng)。目標(biāo)2017年達到全國1000家，實現(xiàn)IPO融資上市。

　　愛君市場定位中高端客戶群，運用現(xiàn)代化管理，真正實現(xiàn)家政服務(wù)業(yè)的市場化和性。愛君秉承多元化、專業(yè)化、規(guī)模化和品牌化的發(fā)展策略，欲將連鎖經(jīng)營真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。 新版網(wǎng)上，新增用戶服務(wù)需求和網(wǎng)上選人功能，實現(xiàn)全政o2o化，點擊量已超過500萬次，逐漸愛君官方微博、微信平臺、手機APP等方式整合全政市場資源，實現(xiàn)了在線全國愛君家政服務(wù)員近10萬名。