四大特點支持連鎖店

　　連鎖店擁有“四個鮮明的一致性”：經營理念連鎖、統一視覺識別系統連鎖、商品組合服務連鎖、經營管理連鎖。擁有這“四個一致性”的條件才算具備連鎖經營的基礎，才能真正成為連鎖店，充分發揮連鎖店的功能。

　　(1)理念連鎖

　　經營理念就是經營的方式、經營的構想或經營的依據，一般和各自的經營行業有關。但基本的有一點，連鎖店的經營理念完全著眼于消費者，以消費者的立場來發展，即提供消費者“舒適的環境”、“便捷的服務”、“衷心的關懷”、“流行的消費”等。

　　(2)視覺識別連鎖

　　視覺識別統一，除了可以讓消費者識別外，當連鎖店達到一定規模時，消費者能肯定本店，對連鎖體系產生信賴感，而不是只買連鎖店的商品。

　　(3)商品服務連鎖

　　連鎖店的商品經過精心的挑選，都以當地消費者的消費需求做成優佳的商品組合，并不斷更新換代，以適應消費者的需求變化。服務也經過一致的規劃，對所有消費者都提供一致的服務，無論到任何一家連鎖店，都提供優異的商品、優異的服務，以滿足消費者為宗旨。

　　(4)經營管理連鎖

　　連鎖店在經營戰略、經營策略上采取集中管理，由總部統一規劃，并對各分店授權，由分店直接執行。

　　在以上四個一致的條件下，連鎖店形成專業管理及集中規劃的組織網，利用協同效應原理，使資金周轉加快，議價能力增加，物流綜合治理加強，從而取得顯著的規模效益，獲得高速的企業成長，在市場上具有很大的競爭力。