綺絲碧為女性創造簡單生活美學。柔蜜唇膏、水耀唇釉，或是纖絨睫毛膏，款款巧妝，引動女性每一天的幻夢與精彩。蘊涵美麗的彩妝，將美瞬間點亮，閃耀美之未來，綺絲碧，一揮而就，即刻閃現奪目光彩。
綺絲碧是銷售化妝品的傳統渠道，消費者在購買了產品后便可在美容院接受免費的專業美容護膚服務，模式出現之初很受消費者歡迎，但隨著競爭和市場環境的每況愈下，廠商和美容院之間出現了“有間道”：廠商怪美容院開拓市場不利。
加盟美容商指責廠商對美容院支持不到位，把美容院作為騰挪倉庫的目的地，加盟美容院與廠商的關系一時如同水火，雙方陷入了同床異夢的境地，由當初的雙贏變成了“有我沒你”的博弈。
綺絲碧從現實出發，在營銷重心下移的總方針指導下，派遣專業的市場人員到美容院聽取意見，邀請美容院代表參加代理商大會，認真聽取來自市場一線的意見，通過雙方的相互再三溝通，達成了“攜手共進”的認識，并約法三章。
總部答應加大支持力度和支持落實，做好退換貨，督促代理商做好區域保護和促銷政策落實。美容院答應為總部收集來自消費者的護膚疑問。
綺絲碧從而開發、設計更合理的產品組合，從而增進。綺絲碧產品、品牌的進一步要求和在營銷、傳播過程中存在的問題。總部這在區域保護、促銷政策落實等方面給了加盟美容院以承偌。雙方走入了一個同進退、共榮辱的合作。綺絲碧從單一品牌經營。
逐步過渡到多品牌經營。在多品牌經營前提下。逐步過渡到“同心多元化”經營，進而過渡到“核心品牌縱向發展”階段，建立起可容納很多產品的模式，使綺絲碧進入大眾洗護品領域和功能性化妝品領域，樹立和鞏固起行業地位，使品牌發展空間越來越大。
