新城酒店是打造輕標準、個性化連鎖酒店品牌，主張“No try no high，不試不歡”。不斷摸索與嘗試，各種新鮮體驗，勇于嘗試的年輕消費者追求個性化的需求，提供“每家都不一樣”的個性化住宿體驗。喜悅、、歡欣等十大心情軟裝主題，隨心選擇，繽紛十色。游戲玩樂不止；創意新奇逗趣，滿足住客驚喜暖心舒適體驗。
新城酒店專注于體驗消費領域，業務涵蓋公寓、酒店、咖啡連鎖、高端訂制旅行社、藝術品公益平臺等，也是擁有酒店品牌數多的企業。
新城酒店在裝修上面沒有統一的標準，而是在原有的酒店基本框架不變的基礎上進行符合其特點的創意軟裝改造，色彩上追求豐富多彩，靈活運用不同的元素，呈現出個性、時尚、不重樣的特點。它倡導的輕標準，是相對于標準化酒店和非標準住宿而言，指的是品質個性。它不同于風格上相同、標準化酒店在裝修，又不同于民宅單房的參差不齊、非標準住宿既有酒店公寓。
新城酒店以品牌和軟裝標準輕度置入的方式，整合市場上的單體酒店，過對這些酒店進行品牌VI、軟裝、舒適度等的輕度改造升級，借助新城酒店在品牌實力、會員平臺、管理經驗等方面的優勢，迅速提升酒店的開房率和RevPAR，為酒店帶來的經營，實現輕投入，高實現目標的目標。軟裝改造既充分發揮單體酒店原有的個性化差異，又為嘗試新鮮事物和樂于探索，拒絕枯燥沉悶，同時對住宿環境有著更為個性化需求的目標消費群，提供有服務扶持、個性化的嘗鮮體驗，讓消費者帶著好奇心盡情探索每一家新城酒店的不一樣體驗。
