猩靈獸：零售業(yè)新格局引路未來商業(yè)模式

日前閉幕的經(jīng)濟工作會議提出，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。

當(dāng)前，消費升級換代和新技術(shù)革新正在重構(gòu)零售業(yè)，新興技術(shù)手段與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)的融合，開辟出一格的零售新格局，成為解決全球消費問題的一個“方案”。

2016年，創(chuàng)始人馬云首提新零售概念，此后，代表著未來趨勢的新商業(yè)形態(tài)陸續(xù)落地。

2018年2月，首批猩靈獸門店將正式開業(yè)。萬店易購的數(shù)字采購平臺，猩靈獸門店可以和線上的品牌商直接對接，縮短供應(yīng)鏈，降低運營成本。

統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)統(tǒng)計司司長許劍毅指出，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟極大改變了人們的生產(chǎn)生活方式，催生了如無人超市、淘咖啡等線上線下融合的新零售模式，促進了服務(wù)創(chuàng)立。

“零售業(yè)是連接供和需的關(guān)鍵點，新零售以消費者為出發(fā)點，以數(shù)據(jù)能力為核心，更率地整合所有生產(chǎn)要素，整體優(yōu)化了供給側(cè)。”北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長張影教授認為，新零售有望成為推動消費轉(zhuǎn)型升級的核心、吸納就業(yè)的新容器、促進社會均衡發(fā)展的新動力。

新零售正在引路未來全新商業(yè)模式——品質(zhì)化需求催生業(yè)態(tài)革新，單一零售形態(tài)被打破，消費者體驗得到很大尊重，電商與實體渠道全打通。

一年來不斷出現(xiàn)的新零售業(yè)態(tài)，引發(fā)全社會和政府多部門的關(guān)注。

商務(wù)部發(fā)布的《購物中心發(fā)展指數(shù)報告》《便利店景氣指數(shù)報告》顯示，2017年以來，相關(guān)行業(yè)景氣指數(shù)、銷售額、客流量等核心指標(biāo)全面回升，線上線下融合已成趨勢，實體零售五年來回暖，社會零售進入黃金期。

消費主權(quán)時代和技術(shù)賦能時代的到來，預(yù)示著零售基礎(chǔ)設(shè)施的顛覆性革新。這將引發(fā)繼百貨商店、連鎖商店和超級市場之后的第四次零售革新。

新零售商業(yè)力量正在全面爆發(fā)，這股力量以全渠道運營為面，以全球市場供求為軸，以數(shù)據(jù)智能能力為支撐。

“幾乎所有的線下零售都在進行革新，合作方式從業(yè)務(wù)合作轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略合作，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本合作。”電子商務(wù)研究中心主任曹磊說，零售業(yè)的整個業(yè)態(tài)都將加入新零售。

零售業(yè)的革新，帶來的不僅僅是行業(yè)的重構(gòu)，也將對整個經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來影響。

統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，近期5年來社會商品零售總額年均增幅達10%以上，其作為消費環(huán)節(jié)的重要組成部分，對經(jīng)濟增長的“壓艙石”和“穩(wěn)定器”作用日益凸顯。

商務(wù)部發(fā)布的《零售行業(yè)發(fā)展報告2016／2017》認為，伴隨零售業(yè)發(fā)展的宏觀、政策、技術(shù)、需求環(huán)境繼續(xù)改善，2017年零售行業(yè)“新消費、新零售和新生態(tài)”特征將更加突出。

德勤發(fā)布的較新報告指出，新零售以技術(shù)數(shù)據(jù)驅(qū)動，帶來了整個社會的流通和運轉(zhuǎn)效率的提升。

“新零售”崛起不僅折射零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型及革新，也將觸角伸向全球。