洛茲：單一營銷已經死亡

　　"一個15秒的廣告投放就是營銷的概念一去不復返了,單一營銷已經死亡."　　這句話不是羅奇華說的,但他一直都是按照這句話的意思做的.在他看來,洛茲能有今天,是與其一貫倡導的立體營銷模式分不開的.洛茲把這種模式視為自己行走江湖的獨門利器.　　之所以說單一營銷已經死亡,洛茲認為這與企業對營銷本身的細化有關.在很多時候,人們只是關注對市場的細化,"現在不行了,細節決定成敗,企業的每一個過程都像進行外科手術".羅奇華認為,一個企業的所有活動、思維、創意、操作,從開始到收尾,都可以認為是一個營銷過程;其形式也延伸到企業戰略、文化、策劃、生產、銷售、渠道、資金、經營等各個環節,而不是以前的單一環節;另外,營銷主體也不僅僅是商業企業機構,甚至個人都要自我營銷,如一些非贏利的項目――希望工程等也需要營銷,并且已經做得很好了,"做營銷必須獲得立體效果,否則不如不做".　　在這種理念之下,洛茲創了"立體營銷"的銷售模式.在地域上,根據市場區域化的特點,做到全國營銷,地方包裝,即建成由專賣店、專廳及代理商組成的遍布全國的多元化營銷網絡體系.　　如果說對市場的細化是一個企業的基本技能,那么,對營銷以及營

銷概念本身的細化,則是區別良莠的關鍵.洛茲對營銷的細化體現在諸多方面.　　首先,市場分析是了解消費者,了解競爭者,從而達到了解市場的前提.這種分析既涵蓋"細分市場",又超越這個過程.所以,這就需要企劃.企劃的精髓是創立,主干是對流程的關注,流程又涵蓋企業的戰略、經營思路、產品鏈、資金鏈條、跨媒體等環節.　　其次,產品形成.以前是先有產品后有營銷,現在產品形成必須以營銷為核心;營銷中的服務也是客戶享受產品的一部分.這個過程中含有兩個小問題:產品創立和如何出優品,并保持下去.從警服到空姐制服,洛茲的產品策略一直走在同類品牌的前面.　　再次,對渠道的精耕細作.營銷的渠道不能理解為物理的銷售渠道.前者大于后者,還包含營銷受眾的網絡.要區分對手的渠道,并且將渠道和營銷的受眾緊緊關聯起來,對受眾和競爭對手的特點要充分考慮.　　就是促銷.這是常規的市場推廣,也就是引起消費者極度的關注,促進購買的手段.立體營銷要求在這一過程,充分與消費者互動,以追求大效果.　　一個經濟體強盛的后面是幾個成功的企業,一個成功企業的背后是幾個成功的理念,這是西方管理界盛行的觀點.在營銷理念上不斷做文章,也正是洛茲的立身之本.