行業觀察 從歐陸衛浴推出新概念智能潔具說起

智能衛浴市場推廣的元年，粗粗可從2005年，陳慧琳代言衛洗麗“你開始洗了嗎”算起。接下來，東陶公司開始了勞心勞力的市場“傳道”過程。
　　無可置疑，智能衛浴好處多，也充滿了“人性化關懷”，但想將綿延了上千年的“擦”文化躍進到“洗”文化，饒是東陶雄心勃勃，市場還是只能局限在上海、華東一帶的高等白領市場，想企及日本國內75%的智能潔具市場普及率，路還長。
　　在相當一部分人還沒完全用上普通潔具時，智能潔具的出現顯得昂貴，和時尚。但反應迅速的衛浴界，發揚敢把皇帝拉下馬的精神，這兩三年硬是橫空出世了很多形形色色的智能衛浴。普通消費者不敢問津的智能衛浴，忽然近在咫尺，買還是不買，還真是考驗消費者的智能！不買，跟不上時代，買了，這玩意天天用，哪天發起脾氣，豈不成了我伺候它！
　　消費者的擔心不無道理，除掉前面提到的衛浴文化壁壘，在解決消費者的心理防務壁壘方面，我們的智能衛浴廠家們還真是乏善可陳，關于智能衛浴產品的質量投訴屢有發生，終端導購對智能化功能的介紹，更是語焉不詳，消費者不得不心存疑慮。
　　事實上，智能化衛浴在的發展，一直受制于某種潛規則，即以傳統陶瓷潔具為主業的廠家與以電子智能產品為主業的廠家的博弈。前者，是玩泥土，玩窯爐的；后者，是玩電子，玩芯片的，區別之大，有如周立波和趙本山。真正的陶瓷潔具大品牌，如、箭牌、品牌等，會按照嚴格的質量控制流程，協調好和“電子芯片”朋友的關系，對品牌負責，也對消費者負責。但百分之九十以上的智能衛浴企業，無論是陶瓷牽頭配電子，還是電子牽頭配陶瓷，都是一種貌合神離的“拉郎配”，搞電子的，擔心尾大不掉，搞陶瓷的，怕養虎為患，兩伙人重視短期利益甚于長遠合作，忽然智能，結果消費者也莫名其妙地猶如“被和諧般”的被“被智能”掉了。
　　在“智能衛浴”搞得消費者乍喜乍憂的時候，歐陸公司12月4日在佛山舉行的“歐陸兄弟連――歐陸衛浴跨步2010”新聞發布會，一定程度宣告了行業潛規則弊端的終結。
　　歐陸公司的底氣在哪里？
　　如果單純盤點“沖水、烘干、恒溫、滅菌、遙控”這些智能條目，歐陸似乎犯不著煞有介事地開個新聞發布會來給見多識廣的老記們上課。
　　這要從歐陸新概念智能潔具的“雙和”理念說起：優先個“和”是：智能技術和陶瓷技術同步研發；第二個“和”是：智能生產線和陶瓷生產線同屬一個研發生產基地。
　　這兩個“和”，很重要嗎？
　　太重要了！優先個“和”，讓歐陸衛浴跳出了“先有蛋，還是先有雞”的怪圈，智能技術和陶瓷技術從孕育階段就保持同步，從而有能力做到真正的一體化；第二個“和”，則打通了陶瓷不懂電子（芯片），電子不通陶瓷的障礙，讓千年的陶瓷文化和現代科技相融，讓消費者暢享智能化帶來的便利舒適。
　　擁有這兩個“和”，歐陸企業是家。一個值得注意的細節是，歐陸衛浴涉足智能衛浴的研發，已歷十年。從無到有，堅持產品質量來自于獨立自主的控制力，歐陸這十年不容易。
　　所以，歐陸有信心走出一條，既不同于東陶的價格高高在上，“脫離群眾”的路線，也不同于一些陶瓷潔具企業用“智能衛浴”來裝點門面，“忽悠群眾”的道路。
　　歐陸公司負責智能潔具開發的高管認為，真正的智能潔具，應該是在廠家商家夸耀那些五花八門的“智能”前，能坦然自信地說，這一款智能潔具產品，從陶瓷技術到智能技術，都是我們全程掌控，所以請合格購買和使用。只有做到兩個“和”，才能從根本上減少智能衛浴市場的濁水，并建立起消費者的真正信心，得到消費者的喜愛和歡迎。
　　“我只相信群眾”，歐陸高管和葛優有共同語言。
　　據歐陸市場部蔡經理透露，這次的新聞發布會只是前站，真正的“好戲”將在一周后的同樣以“歐陸兄弟連”為主題的歐陸全國經銷商大會，屆時，精英，盛況盛大。
　　行文至此，筆者似乎對新聞發布會和經銷商會議的活動主題有所領悟，“兄弟連”，一則寓陶瓷技術與智能電子技術，不分彼此，兄弟相連，二則，歐陸企業與全國的代理商伙伴，亦是緊密團結，兄弟相連。